Neatkarīgi no tā, vai pārdodat programmatūru, kuru esat izgatavojis pats, vai kādas lielas korporācijas programmatūras produktu vai programmatūru kā pakalpojumu (Saas), jums jāievēro daži pamatprincipi, lai jūsu produkts nonāktu klientu rokās. Izveidojiet klātbūtni tīmeklī un mārketinga plānu, kā arī izplatiet informāciju par savu programmatūras pakotni, izmantojot emuārus, foruma ziņas un tiešsaistes reklāmas.
Soļi
1. daļa no 3: Programmatūras sagatavošana tirgum
1. solis. Definējiet, kas padara jūsu programmatūru vērts iegādāties
Lai jauna programmatūra tiktu tirgota un pārdota konkurētspējīgi, tai jāatrisina īpaša problēma vai jāaizpilda plaisa esošajā programmatūras klāstā. Tātad, apskatiet savu produktu un izdomājiet, kas padara to par nepieciešamu un unikālu. Šīs zināšanas palīdzēs jums tirgot programmatūru, koncentrējoties uz to, kā tā atšķiras no līdzīgas programmatūras vai lietotnēm šajā jomā vai uzlabo tās.
- Piemēram, pieņemsim, ka pārdodat RPG (lomu spēli) viedtālrunim. Ko jūsu RPG piedāvā, ko citi nepiedāvā?
- Vai arī pieņemsim, ka pārdodat vienkāršu izklājlapu programmu bez visiem populārajiem zvaniņiem un svilpieniem. Kāpēc klientiem jāizmanto jūsu izklājlapa, nevis kāda no esošajām iespējām?
2. solis. Noskaidrojiet auditoriju, kurai pārdosit savu programmatūru
Zvanot uz konkrētu jūsu programmatūras mērķauditoriju, pārējās darbības būs daudz vienkāršākas. Padomājiet par to, kam jūsu programmatūra palīdzēs, kādi cilvēki to izmantos un kā viņi vēlēsies piekļūt programmatūrai vai to lejupielādēt.
Piemēram, spēlētājam ar viedtālruni varētu patikt mobilais RPG. No otras puses, maza uzņēmuma īpašnieks, kurš vienkārši vēlas sekot līdzi ieņēmumiem, varētu dot priekšroku vienkāršai izklājlapai bez visiem zvaniem un svilpes, kas var traucēt izklājlapu programmām
Solis 3. Izvietojiet programmatūras failus mākonī, lai izvairītos no personīgā joslas platuma
Programmatūras pakotnes mitināšana mākonī ļaus izvairīties no pārāk liela personiskā joslas platuma aizņemšanas ar lieliem failu izmēriem. Varat arī izstrādāt savu programmatūru uzņēmējas vietnes datu centrā un izmantot vietni, lai palīdzētu izvietot gatavo programmatūru. Apskatiet un salīdziniet dažādas mākoņu mitināšanas vietnes, tostarp:
- SiteGround
- LiquidWeb
- HostGator
- LevelCloud
4. darbība. Beta testējiet savu programmatūru pirms tās parādīšanas klientiem
Neatkarīgi no tā, vai veidojat vienkāršu budžeta aprēķināšanas lietotni vai sarežģītu kartēšanas programmatūras pakotni, kodā vienmēr būs kļūdas vai problēmas ar lietotāja saskarni. Pārlūkojiet katru programmatūras elementu, pirms augšupielādējat to sava uzņēmuma vietnē, un novērsiet visas problēmas, pirms sākat pārdot programmatūru.
Ja pārdodat pašizveidotu programmatūru, nosūtiet beta versiju visiem programmētāja draugiem. Palūdziet viņiem to izmēģināt un informējiet, ja viņi atklāj kādas problēmas
2. daļa no 3: Jūsu programmatūras mārketings
1. darbība. Izveidojiet mārketinga plānu, kura mērķauditorija ir jūsu paredzētā auditorija
Ir neskaitāmi veidi, kā pārdot savu programmatūru klientiem. Piemēram, apsveriet, kuras vietnes bieži apmeklē jūsu paredzētā auditorija, un pieprasiet, lai vietnes ļautu jums ierakstīt viesa ziņu. Vai arī apskatiet tiešsaistes forumus, kas paredzēti jūsu programmatūras veidam (piemēram, mobilās RPG spēles), un forumā uzrakstiet ziņu vai 2, kurā aprakstīta jūsu programmatūra. Citi programmatūras tirdzniecības veidi ir šādi:
- Veidojiet emuāru un maksājiet vietnes, lai izveidotu saiti uz jūsu emuāru
- Jūsu programmatūras reklamēšana sociālo mediju vietnēs
- Iepazīstieties ar digitālo reklāmu, lai izveidotu reklāmas vietnēs, kas nav sociālo mediju lapas
2. solis. Uzaiciniet neatkarīgus recenzentus izmantot un pārskatīt jūsu programmatūru
Trešo pušu atsauksmes var lieliski palīdzēt pierādīt jūsu programmatūras leģitimitāti un lietderību. Kad daži beta testētāji un/vai pirmie klienti ir izmantojuši jūsu produktu, uzaiciniet viņus uzrakstīt atsauksmes. Pēc tam, kad esat saņēmis apmēram pusduci pozitīvu atsauksmju, ievietojiet tās savos sociālo mediju portālos vai nosūtiet tos e -pasta ziņojumā vietnes abonentiem.
Jūsu lūgtie trešās puses recenzenti nedrīkst būt personiski vai profesionāli saistīti ar programmatūru. Piemēram, ne jūsu personīgie draugi, ne uzņēmuma darbinieki, kas izstrādā programmatūru, nav neatkarīgi recenzenti
3. Izveidojiet savai programmatūrai sociālo mediju un interneta klātbūtni
Iespējams, ka visi, kas izmantos jūsu programmatūru, ir tiešsaistē un viņiem ir vairāki sociālo mediju konti. Tāpēc izveidojiet savai programmatūrai Twitter, Facebook un Instagram kontu un aizpildiet lapas ar informāciju, kas apraksta programmatūru un tās lietojumu.
- Atkarībā no jūsu uzņēmuma lieluma jūs varat pieminēt jauno programmatūras produktu uzņēmuma tīmekļa vietnē.
- Vai arī mēģiniet ievietot programmatūru savā personīgajā Facebook un LinkedIn lapā, lai izplatītu informāciju un radītu interesi.
Solis 4. Cenu jūsu programmatūras konkurētspējīgu pārdot konkurenci
Apskatiet lietotņu veikalus un programmatūras vietnes, lai atrastu citus programmatūras produktus, kas ir līdzīgi jūsu produktiem. Ziniet, cik liela konkurence ir jūsu programmatūrai, un uzziniet, cik maksā konkurss. Piemēram, ja jūsu programma faktiski ir citas programmas vienkāršota versija, norādiet produkta cenu, lai tā būtu lētāka nekā uzlabotā iespēja.
Ja jūsu izvēlētajā platformā nav konkurences, novērtējiet, cik salīdzināma programmatūra maksā jebkurā platformā, ja tāda pastāv
Solis 5. Izveidojiet programmatūras freemium versiju, lai klienti varētu to izmēģināt
Freemium programmatūras pakotnes ļauj lietotājiem ierobežotu laiku bez maksas piekļūt un izmantot programmatūras pamatdaļas, pirms apņemas iegādāties programmatūras premium versiju. Freemium programmatūras versijas piedāvāšana ir lieliska mārketinga stratēģija, ja jums ir bažas, ka programmatūras cenu zīme var atgrūst klientus vai ja vēlaties, lai lietotāji iepazīstas ar jūsu programmatūru pirms tās iegādes.
Tad, kad jūsu klienti nolems, ka vēlas piekļūt pilnam (“premium”) programmatūras funkciju klāstam, viņi būs gatavi maksāt pilnu cenu
6. solis. Ierakstiet atslēgvārdus savas vietnes kopijā, lai palielinātu tīmekļa datplūsmu
Lai piesaistītu potenciālos klientus no tiešsaistes meklētājprogrammām, mēģiniet aizpildīt savas vietnes tekstu ar atslēgvārdiem, kas novirzīs cilvēkus uz jūsu vietni. Atslēgvārdiem jābūt specifiskiem jūsu programmatūrai, taču pietiekami vispārīgiem, lai cilvēki, kuri nemeklē jūsu konkrēto produktu, tos ierakstītu meklētājprogrammās.
Piemēram, vietnes kopēšanā mēģiniet lietot dažus vārdus, piemēram, “freemium” un “programmatūra”, kā arī konkrētākus terminus, kas raksturo jūsu programmatūras funkcijas, piemēram, “RPG” vai “budžeta izklājlapa”
7. solis. Piedāvājiet bezmaksas izmēģinājumu, lai lietotāji varētu iepazīties ar jūsu programmatūru
Skeptiski vai ziņkārīgi lietotāji, iespējams, vēlēsies izlaist jūsu programmatūru pirms tās apņemšanās to iegādāties. Iestatiet savā vietnē saiti, kas lietotājiem ļauj bez maksas lejupielādēt un izmantot programmatūras izmēģinājuma versiju 30 dienas. Ļaujot klientiem bez maksas izmēģināt jūsu produktu, viņiem tiks parādīts arī tas, ka jūsu programmatūra nav krāpšana vai krāpšana.
Atšķirībā no freemium piedāvājumiem, bezmaksas izmēģinājums lietotājiem ļauj piekļūt pilnam jūsu programmatūras iespēju klāstam. Taču izmēģinājuma versijas derīguma termiņš beigsies, ja vien lietotāji nemaksās par programmatūru
8. solis. Pielāgojiet savu mārketinga stratēģiju pēc programmatūras pārdošanas metrikas pārskatīšanas
Jebkura laba mārketinga stratēģija laika gaitā attīstīsies, un programmatūras pārdošanas plāni neatšķiras. Analītiskā metrika ļaus jums labāk izprast, no kurienes nāk jūsu klienti tiešsaistē. Izmēģiniet arī dažādas mārketinga kampaņas, lai noskaidrotu, kuras no tām darbojas vislabāk un dod lielākos ieņēmumus. Pēc tam varat mainīt savu vispārējo mārketinga stratēģiju, pamatojoties uz to, kuras mārketinga kampaņas ir vairāk vai mazāk efektīvas.
Piemēram, ja uzzināsit, ka 90% cilvēku, kas iegādājas jūsu programmatūru, tiek novirzīti no jūsu Twitter konta, jūs varēsit vairāk koncentrēties uz sociālo mediju reklāmu
3. daļa no 3: sava produkta pārdošana un atbalsts
1. darbība. Izveidojiet tiešsaistes veikalu, lai pārdotu un atbalstītu savu programmatūru
Izveidojiet vietni savai programmatūrai. Pārliecinieties, vai vietnē ir cilne Iepirkumu grozs, lai klienti varētu iegādāties un lejupielādēt jūsu programmatūru. Ja esat iesācējs programmatūras pārdošanā un vietņu izstrādē, varat sākt izmantot bezmaksas vietnes platformu, piemēram, WordPress, lai mitinātu savu vietni.
Ja strādājat lielā programmatūras uzņēmumā, produkts, visticamāk, tiks pārdots, izmantojot jaunu lapu jau esošā uzņēmuma vietnē
2. solis. Augšupielādējiet 1–2 minūšu video, kurā aprakstīta jūsu programmatūras funkcija
Augšupielādējiet draudzīgu videoklipu, kurā aprakstīta jūsu programmatūra, tās funkcija un tā aizpildītā plaisa starp pašreizējām programmatūras iespējām. Tas palīdzēs potenciālajiem klientiem justies informētiem un gaidītiem par jūsu produktu. Vai arī, ja jums šķiet, ka jūsu programmatūra ir diezgan pašsaprotama, augšupielādējiet 2 minūtes garu apmācību.
Piemēram, pieņemsim, ka esat izveidojis mobilā tālruņa budžeta uzskaites lietotni. Izveidojiet draudzīgu, informatīvu videoklipu, kurā parādīts, kā lietot lietotni, lai potenciālie klienti netiktu atbaidīti vai sajaukti ar potenciāli sarežģītām programmatūras daļām
3. solis. Izlemiet, vai padarīt programmatūru atvērtu vai patentētu
Atvērtā pirmkoda programmatūrai var bez maksas piekļūt un to kopīgot ikviens tās lietotājs, jo tās avota kods ir pieejams tiešsaistē. No otras puses, patentētas programmatūras avota kodam ir ierobežota piekļuve, lai neļautu lietotājiem patstāvīgi izveidot līdzīgu programmatūru. Lielākā daļa uzņēmumu īpašnieku, kuri plāno gūt peļņu no savas programmatūras, patur to īpašumā, lai lietotāji nevarētu izveidot savas programmatūras versijas.
Tomēr apsveriet iespēju padarīt programmatūru atvērtu pirmkodu, ja uzskatāt, ka tā atbilst kādam ētiskam mērķim, kas ir svarīgāks par peļņas gūšanu
4. solis. Piedāvājiet uzticamu klientu apkalpošanu, lai atbalstītu jūsu programmatūru
Neatkarīgi no tā, cik lietotājam draudzīga ir jūsu programmatūra, klienti uzdos jautājumus par produktu. Piedāvājot draudzīgu klientu apkalpošanu, tiks izveidota arī uzticība jūsu klientiem. Ja strādājat lielā uzņēmumā, piedāvājiet diennakts klientu apkalpošanu un programmatūras atbalstu. Ja veicat mazāku darbību, apsoliet ātru klientu apkalpošanu darba laikā.
Palīdziet saviem klientiem justies tā, it kā viņu jautājumi tiktu novērtēti, iekļaujot tālruņa numuru savas vietnes sadaļā “Sazināties ar mums”. Tas jutīsies personiskāk nekā tikai e -pasta adrese
Solis 5. Apsoliet atmaksu visiem neapmierinātajiem klientiem
Ideālā gadījumā jūsu programmatūra darbosies nevainojami, un neviens klients neprasīs atmaksu, jo nav apmierināts ar programmatūru. Bet, piedāvājot 100% naudas atmaksu visiem neapmierinātajiem klientiem, tas radīs uzticību jūsu uzņēmumam. Tas arī motivēs skeptiskos klientus (kuri citādi neizmantotu jūsu programmatūru) to izmēģināt, jo viņiem nav ko zaudēt.
Ievietojiet paziņojumu kaut kur vietnē, piemēram: “100% naudas atmaksa, ja neesat apmierināts ar mūsu produktu.”
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Padomi
Izmantojiet savu konkurentu cenas kā vadlīnijas, nevis galu galā. Apsveriet arī to salīdzinājumu pēc izskata un kvalitātes. Katrā tirgū ir savas lētās, vidējās klases un augstākās klases programmas. Bezmaksas atvērtā koda versijas pastāv daudzu veidu programmatūrai, taču uzņēmumi joprojām pelna naudu, pārdodot savas versijas
Brīdinājumi
- Vienmēr izlasiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus par visu, ko izmantojat saistībā ar programmatūras pārdošanu. Tas ietver tiesības, ko iegūst emuārs, kas ļauj publicēt viesus, un informāciju par jūsu līgumu ar iepirkumu groza programmatūru.
- Dažu uzņēmumu pakalpojumu sniegšanas noteikumos ir iekļautas klauzulas, kas paredz visas tiesības uz visu, ko jūs caur tām iesniedzat, padarot nelikumīgu jums mainīt to, kādus uzņēmumus izmantojat šim pakalpojumam, vienlaikus ļaujot uzņēmumam pārdot jūsu produktu, nemaksājot jums.
