Problēmas ar tālruņa līniju var būt ļoti kaitinošas, taču jūs, iespējams, varat saprast, kas ir nepareizi. Vispirms meklējiet savienojamības problēmas mājās, lai noskaidrotu, vai tā ir jūsu problēma. Ja problēma joprojām pastāv, pārliecinieties, vai jūsu mājās tiek sniegti pakalpojumi no āra tālruņa līnijām, pārbaudot, vai nav tālruņa līnijas kļūdas. Varat arī izmantot multimetru vai voltmetru, lai pārbaudītu tālruņa signālu vai pārbaudītu iekšējās elektroinstalācijas defektus. Ja jums jāpārbauda, vai tālruņa līnija ir aizņemta, zvaniet uz šo numuru, lai uzzinātu, vai tā zvana vai saņemat aizņemta signālu.
Soļi
1. metode no 4: Savienojamības problēmu novēršana jūsu mājās
1. solis. Uzlieciet visus tālruņus uz āķa, lai pārliecinātos, ka tie ir nolikti
Pārbaudiet katru tālruni, kas ir pievienots jūsu tālruņa līnijai, lai pārliecinātos, ka tie visi ir droši novietoti uz āķa. Lai pārliecinātos, paņemiet uztvērēju un novietojiet to atpakaļ uz pamatnes.
Tas nodrošina, ka jūsu līniju nepārtrauc tālrunis, kas ir izslēgts un ka jūs joprojām nesaņemat zvanu
2. solis. Pārliecinieties, vai bezvadu tālrunis ir uzlādēts
Ja izmantojat bezvadu tālruni, iespējams, ka akumulatora uzlādes līmenis ir zems. Novietojiet to uz lādētāja un ļaujiet tam uzlādēties vismaz 15 minūtes. Pēc tam vēlreiz pārbaudiet tālruni, lai redzētu, vai tas darbojas.
- Ja jums ir bezvadu tālrunis, iespējams, tālruņa līnija nedarbojas, jo akumulators ir izlādējies.
- Ja jums ir parasts vadu tālrunis, izmantojiet to, lai pārbaudītu tālruņa līniju, negaidot bezvadu tālruņa uzlādi.
3. solis. Pārbaudiet, vai tālruņa vads ir droši pievienots tālruņa ligzdai
Atvienojiet tālruņa vadu un pārbaudiet, vai tas nav salauzts. Pievienojiet to atpakaļ un pārliecinieties, ka kontaktdakša ir stabila, nevis vaļīga vai svārstīga.
Ja kontaktdakša ir bojāta, tā var būt jūsu problēma. Iegūstiet jaunu tālruņa vadu, lai redzētu, vai tālruņa līnija darbosies
4. solis. Pārbaudiet citu tālruņa līniju, lai pārbaudītu, vai problēma ir tālrunī
Ja jums ir pieejams papildu tālrunis, atvienojiet pašlaik izmantoto tālruni. Pēc tam pievienojiet papildu tālruni, lai redzētu, vai tas darbojas. Turiet uztvērēju pie auss, lai klausītos zvana signālu.
Tas palīdz izslēgt, ka tālrunis ir problēmas avots
5. solis. Pārbaudiet katru kontaktligzdu, lai redzētu, vai tie visi ir ietekmēti
Ja jums ir vairāk nekā 1 tālruņa ligzda, pārbaudiet katru ligzdu atsevišķi, lai noskaidrotu, vai tā ir konkrēta ligzda vai pati tālruņa līnija. Vispirms atvienojiet visas mājās esošās ierīces, ieskaitot tālruņus, faksa aparātus un modemus. Pēc tam izmantojiet tālruni, lai pārbaudītu katru ligzdu, vai tas nav ietekmēts.
Ja tiek ietekmēta tikai viena ligzda, zvaniet savam tālruņa uzņēmumam, lai saņemtu servisa zvanu par šo individuālo ligzdu. Tas var ietaupīt naudu, jo jūs zināt, kur problēma rodas
6. solis. Zvaniet uz savu tālruņa numuru no ārējās līnijas
Izmantojiet savu mobilo tālruni, lai zvanītu uz tālruņa līniju, kuru vēlaties pārbaudīt. Varat arī lūgt kaimiņam piezvanīt uz jūsu tālruni. Klausieties, vai tālrunis zvana vai saņemat aizņemta signālu.
Tas var palīdzēt jums noskaidrot, vai tālrunis var saņemt zvanus, bet ne veikt zvanus
2. metode no 4: Āra savienojuma novērtēšana
1. solis. Atrodiet tālruņa līnijas kabeli, kas savieno jūsu māju
Dodieties ārpus mājas un meklējiet kabeļus, kas pievienoti jūsu mājām. Jūs redzēsiet plānu melnu kabeli, kas ved no telefona staba kastes uz jūsu māju. Atrodiet šo kabeli, lai jūs varētu atrast savu tālruņa kastīti.
Padoms:
Ja jums ir BT tālruņa līnija, testa ligzda parasti atrodas galvenās kontaktligzdas iekšpusē. Tā vietā, lai dotos ārā, atskrūvējiet plāksni galvenajā kontaktligzdā, lai piekļūtu teksta ligzdai iekšpusē. Pēc tam pievienojiet tālruni testa kontaktligzdai, lai redzētu, vai saņemat zvanīšanas signālu.
2. solis. Sekojiet vadam līdz kvadrātveida lodziņam, kas atrodas jūsu mājas ārpusē
Kad esat atradis tālruņa vadu, sekojiet tam ar acīm, lai atrastu vietu, kur tas savienojas ar jūsu māju. Mājas ārpusē meklējiet nelielu kastīti, kurai ir pieskrūvēta plāksne.
- Jūs redzēsit tālruņa vadu, kas izvelk no kastes.
- Ja jūsu mājas ir ļoti vecas, iespējams, nevarēsit atvērt tālruņa līnijas lodziņu. Tādā gadījumā zvaniet tālruņa uzņēmumam, lai pieprasītu servisa zvanu.
3. solis. Ar skrūvgriezi atskrūvējiet kastes vāku un atveriet to
Meklējiet skrūves, kas tur tālruņa vāka vāku. Atskrūvējiet un noņemiet skrūves, pēc tam noņemiet plāksni. Tas ļauj piekļūt tālruņa līnijām un ligzdai, kur ārējā tālruņa līnija savienojas ar jūsu iekšējo līniju.
Pārbaudiet, vai izmantojat pareizā tipa skrūvgriezi. Skrūves var būt plakana galva vai Phillips galva
4. solis. Atrodiet tālruņa ligzdu, kurā ir pievienots tālruņa vads
Kastes iekšpusē redzēsit virkni vadu un tālruņa ligzdu, kurā ir pievienots tālruņa vads. Veiciet vizuālu pārbaudi, lai atrastu vietu, kur ir pievienots tālruņa vads.
Šeit jūs pārbaudīsit savu tālruņa līniju
5. solis. Noņemiet vadu no domkrata
Saspiediet kontaktdakšu un izvelciet to no domkrata. Atstājiet kontaktdakšu karājoties, jo pēc līnijas pārbaudes jūs to atkal pievienosit.
Tas atvieno iekšējo tālruņa līniju no ārējās tālruņa līnijas
6. solis Pievienojiet tālruņa tālruņa vadu kontaktligzdai
Ievietojiet kontaktdakšu kontaktligzdā ar tālruņa vadu, kas pievienots testa tālrunim. Pārliecinieties, vai kontaktdakša ir droši pievienota.
Tādējādi tālrunis tiek pievienots tieši ārējām tālruņa līnijām
7. solis. Klausieties tālruņa uztvērējā zvanīšanas signālu
Nolieciet tālruni, lai pārliecinātos, ka līnija ir skaidra. Pēc tam noņemiet uztvērēju no pamatnes un turiet to līdz ausij. Pārbaudiet, vai ir zvanīšanas signāls.
- Ja dzirdat zvanīšanas signālu, problēma ar tālruņa līniju ir mājas iekšpusē. Šādā gadījumā jums, iespējams, būs jāsalabo tālruņa līnija jūsu mājās.
- Ja nedzirdat izsaukšanas signālu, visticamāk, radusies problēma ar tālruņa uzņēmuma līnijām, kas nāk uz jūsu mājām. Zvaniet savam tālruņa pakalpojumu sniedzējam un pieprasiet, lai viņš pārbauda jūsu līniju.
3. metode no 4: signāla un vadu pārbaude ar multimetru vai voltmetru
1. solis. Atvienojiet visus mājās esošos tālruņus, faksa aparātus un modemus
Multimetra vai voltmetra tests nedarbosies, ja tālruņa līnijai būs pievienotas ierīces. Apmeklējiet savas mājas un pirms testa veikšanas atvienojiet visas ierīces no kontaktligzdām.
- Gan multimetrs, gan voltmetrs var pārbaudīt tālruņa līnijas nepārtrauktību.
- Turklāt voltmetrs var pārbaudīt, vai tālruņa uzņēmuma signāls sasniedz jūsu māju.
2. solis. Atveriet mājas ārējo tālruņa līnijas lodziņu, lai piekļūtu vadiem
Atrodiet tālruņa līniju, kas savienojas ar jūsu mājas ārpusi, un pēc tam sekojiet līdz kvadrātveida lodziņam mājas pusē, kurā atrodas tālruņa vadi. Izmantojiet skrūvgriezi, lai atvērtu kārbu un noņemtu vāku. Jūs redzēsit tālruņa līnijas iekšpusē.
Ja signāla pārbaudei izmantojat voltmetru, atstājiet visu savienotu un pievienotu
Solis 3. Pārbaudiet tālruņa uzņēmuma signālu, pieskaroties voltmetram pie vadiem
Tas nav obligāti, taču tas var apstiprināt, ka saņemat signālu no tālruņu uzņēmuma. Iestatiet voltmetru uz voltiem vai VDC. Pēc tam pieskarieties melnajai zondei pie sarkanā telefona vada un sarkanajai zondei pie zaļā telefona vada. Pārbaudiet skaitītāju, lai pārliecinātos, vai ir sprieguma rādījums, kas parasti ir 45–48 mV.
Ja nav lasījuma vai tas ir 0, visticamāk, jūs nesaņemat signālu no tālruņa uzņēmuma. Zvaniet tālruņa uzņēmumam, lai ieplānotu servisa zvanu remontam
4. solis. Atvienojiet tālruņa vadu un vadus, lai pārbaudītu elektroinstalāciju
Atvienojiet tālruņa vadu no ārējā tālruņa ligzdas un ļaujiet tam karāties. Pēc tam atvienojiet krāsainos vadus, lai atvērtu ķēdi. Pārliecinieties, ka neviens no vadiem nepieskaras. Ja tie pieskaras, ķēde tiks slēgta, un jūs nevarēsit pārbaudīt nepārtrauktību.
Tas īslaicīgi atvienos tālruņa līniju no mājām, lai jūs varētu pārbaudīt elektroinstalāciju
5. solis. Iestatiet multimetru vai voltmetru uz nepārtrauktības iestatījumu
Lai mainītu iestatījumu, izpildiet ierīces komplektācijā iekļautos norādījumus. Tas ļaus jums pārbaudīt, vai kāds no jūsu mājas vadiem nepieskaras.
Gan multimetriem, gan voltmetriem ir nepārtrauktības iestatījums
6. solis. Lai pārliecinātos, ka ierīce darbojas, pieskarieties ierīces vadiem
Gan multimetriem, gan voltmetriem ir 2 vadi, kurus izmantojat elektroinstalācijas pārbaudei. Lai pārliecinātos, ka tie darbojas pareizi, pieskarieties vadiem. Ja viņi strādā, jūs saņemsiet nepārtrauktības lasījumu.
Ja ekrāns paliek tukšs vai rādījums ir 0, vadi nedarbojas. Tas nozīmē, ka jūsu ierīce ir bojāta, tāpēc jums būs jāiegādājas jauna ierīce
7. solis. Pieskarieties katram multimetra vai voltmetra vadam pie viena no tālruņa vadiem
Multimetram pieskarieties vadiem pie vadiem, kas sakrīt ar tiem, lai samazinātu vadu šķērsošanas risku. Ja izmantojat voltmetru, pieskarieties melnajam vadam līdz sarkanajam vadam un sarkanajam vadam - zaļajam vadam.
Ja jūsu vadi ir dažādās krāsās, pārmaiņus pieskarieties tiem pie vadiem, lai pārbaudītu nepārtrauktību
8. solis. Pārbaudiet nepārtrauktību, lai redzētu, vai līnijā ir kļūda
Ja pastāv nepārtrauktība, tā ir zīme, ka vadi saskaras kaut kur jūsu mājās vai ka jums ir sadedzināts domkrats. Kad vadi pieskaras, tas rada tālruņa līnijas kļūmi, kas neļauj tālruņa pakalpojumam darboties pareizi. Parasti jūs esat atbildīgs par elektroinstalācijas remontu jūsu mājās.
Telefona uzņēmums var nosūtīt apkalpojošu personu, lai par jūsu naudu labotu vadu. Tomēr viņi var ieteikt nolīgt ģenerāluzņēmēju, lai piekļūtu elektroinstalācijai jūsu sienās
9. solis. Pārbaudiet katru tālruņa vadu pāri, lai noskaidrotu, vai nav bojātu līniju
Vispirms pārbaudiet ārējo vadu. Ja nav savienojumu problēmu, visticamāk, ka jūsu elektroinstalācija nav bojāta. Ja konstatējat savienojamības problēmu, pārbaudiet vadus, kas nonāk katrā tālruņa ligzdā, lai redzētu, kur problēma rodas.
Zvanot uz tālruņa uzņēmumu, pastāstiet viņiem, ka jūsu iekšējā elektroinstalācijā nav problēmu, vai norādiet, kura telefona ligzda šķiet problēma. Tas var palīdzēt viņiem ātrāk atrisināt problēmu un ietaupīt naudu, jo zināt, ka problēma nav jūsu pusē
4. metode no 4: pārbaude, vai tālruņa līnija ir aizņemta
1. solis. Zvaniet uz tālruņa numuru, kuru vēlaties pārbaudīt
Labākais veids, kā uzzināt, vai līnija ir aizņemta, ir piezvanīt. Zvanīšanai izmantojiet mobilo tālruni vai fiksēto tālruni.
Padoms:
Ja jums neizdodas sazināties ar kādu personu, pārbaudiet, vai jums ir pareizais numurs. Tas varētu šķist acīmredzami, taču ir ļoti viegli rakstīt vai ierakstīt numuru nepareizi.
2. solis. Klausieties zvana signālu vai aizņemtu signālu
Ja līnija ir atvērta, jūs dzirdēsit līnijas zvana signālu. Ja dzirdat aizņemtības signālu, iespējams, kāds izmanto šo tālruņa līniju.
- Jūs saņemsiet arī aizņemta signālu, ja tālrunis nejauši tika atstāts no āķa vai kāds cits izsauc numuru tajā pašā laikā, kad jūs.
- Dažos gadījumos, ja jūsu tālruņa numurs ir bloķēts, pēc zvana var saņemt ātras aizņemšanās signālu.
3. solis. Zvaniet atpakaļ vēlāk, lai noskaidrotu, vai varat tikt cauri
Pagaidiet vismaz 15 minūtes un pēc tam mēģiniet zvanīt vēlreiz. Klausieties, vai redzat zvana signālu vai aizņemta signālu. Ja tas joprojām ir aizņemts, varat mēģināt zvanīt vēlreiz pēc 30 minūtēm līdz stundai.
Vislabāk ir izmēģināt numuru vairākas reizes, pirms uzskatāt, ka kaut kas nav kārtībā. Tomēr izplatiet zvanus tā, lai jūs nepārtraukti neizsauktu numuru
4. solis. Ja saņemat aizņemtības signālu, izmantojiet citu saziņas līdzekli
Iespējams, ka tālruņa līnijā ir kļūme, ja pastāvīgi saņemat aizņemta signāla signālu. Šādā gadījumā nosūtiet ziņu pa e -pastu vai izmantojiet citu tālruņa līniju, lai sazinātos ar personu, kurai zvanāt. Pastāstiet viņiem, ka, zvanot viņiem, pastāvīgi saņemat aizņemtības signālu, lai viņi varētu atrisināt iespējamo problēmu.
Padoms:
Apsveriet iespēju pārbaudīt savu tālruņa līniju, pirms sazināties ar viņu par iespējamo problēmu.
