Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā nosūtīt tiešu ziņojumu TikTok oficiālajai atbalsta komandai, izmantojot tālruni vai planšetdatoru. Jūs varat viegli sazināties ar TikTok no sava profila, lai saņemtu individuālas problēmas un ieteikumus problēmu novēršanai. Ja sazināties ar TikTok biznesa nolūkos, varat nosūtīt e -pasta ziņojumu uz kādu no oficiālajiem uzņēmuma, reklāmas un preses kontiem, kas atrodami viņu vietnē.
Soļi
1. metode no 2: mobilās lietotnes izmantošana
1. solis. Atveriet lietotni TikTok savā iPhone, iPad vai Android
TikTok ikona izskatās kā balta notis ar zilām un sarkanām kontūrām uz melna fona. To var atrast sākuma ekrānā vai lietotņu izvēlnē.
2. solis. Pieskarieties pogai Me apakšējā labajā stūrī
Šī poga navigācijas joslā ekrāna apakšdaļā izskatās kā figūriņas ikona. Tas atvērs jūsu profila lapu.
Ja neesat automātiski pieteicies, pierakstieties šeit, lai pārietu uz savu profilu
3. solis. Pieskarieties trīs punktu ikonai augšējā labajā stūrī
Šo pogu varat atrast ekrāna augšējā labajā stūrī. Tā jaunā lapā atvērs izvēlni “Privātums un iestatījumi”.
Solis 4. Virsrakstā "ATBALSTS" pieskarieties Ziņot par problēmu
Šī opcija izvēlnē ir norādīta blakus zīmuļa ikonai.
5. solis. Izvēlieties kategoriju saziņas iemeslam
Šeit varat pieskarties jebkurai kategorijai, lai redzētu vairāk iespēju.
6. solis. Izvēlieties apakškategoriju zem savas galvenās kategorijas
Katra kategorija nodrošinās vairākas apakškategorijas. Jūs varat izvēlēties iemeslu, kas vislabāk raksturo jūsu problēmu.
Dažas apakškategorijas liks jums nākamajā lapā izvēlēties detalizētas informācijas kategoriju
7. solis. Pieskarieties pogai Iesniegt
Šī ir sarkana poga ekrāna apakšā. Tas atvērs lapu "Ziņot par problēmu" un ļaus jums ierakstīt ziņojumu.
8. solis. Ierakstiet ziņojumu teksta laukā
Pieskarieties teksta laukam sadaļā “Pastāstiet mums savu atsauksmi” un šeit ierakstiet savu kontaktinformāciju.
Pēc izvēles varat pieskarties pelēkajai attēla ikonai zem ziņojuma lauka un ziņojumam pievienot attēlu vai ekrānuzņēmumu
9. solis. Laukā “Kontaktpersonas e -pasts” ievadiet savu e -pasta adresi
Pieskarieties šim laukam ziņojuma veidlapas apakšā un ierakstiet šeit derīgu e -pasta adresi, lai saņemtu atbildi no TikTok atbalsta.
10. solis. Pieskarieties pogai Sūtīt
Šī poga atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī. Tas nosūtīs jūsu ziņojumu TikTok atbalsta komandai.
2. metode no 2: sazināšanās ar biznesu
1. darbība. Atveriet vietni https://www.tiktok.com/en/contact-us interneta pārlūkprogrammā
Šeit varat atrast visus reģionālos e -pasta ziņojumus par uzņēmējdarbību, reklāmām un preses jautājumiem.
2. solis. Atveriet savu pastkasti
Varat izmantot pastkastīti, kuras pamatā ir pārlūkprogramma, vai jebkuru mobilā vai darbvirsmas pasta klientu.
3. solis. Izveidojiet jaunu e -pasta ziņojumu
Noteikti norādiet saziņas iemeslu un e -pastā aprakstiet problēmu vai pieprasījumu.
Ja neesat pārliecināts, kā rakstīt jaunu e -pasta ziņojumu, noteikti izlasiet šo rakstu, lai iegūtu detalizētas vadlīnijas
Solis 4. Laukā “Kam” ievadiet vienu no oficiālajiem TikTok biznesa e -pasta ziņojumiem
Atkarībā no saziņas iemesla, atrodiet pareizo e -pasta adresi TikTok kontaktu lapā un ierakstiet to e -pasta laukā “Kam”.
5. solis. Nosūtiet savu e -pastu
Tādējādi jūsu ziņojums tiks nosūtīts uz oficiālo kontaktpersonas adresi jūsu e -pasta ziņojuma laukā “Kam”.
