Ja jums ir jāslēdz e -pasta konts, veiciet pareizos pasākumus, lai pirms aizvēršanas aizsargātu visu informāciju, ko esat saglabājis vecajā e -pastā. Nosūtiet kontaktpersonām masveida e -pastu, atjauninot tās ar savu jauno kontaktinformāciju. Uzziniet, kā iestatīt e -pasta pārsūtīšanu un automatizētus ziņojumus, lai atvieglotu pāreju no šī e -pasta. Visbeidzot, ja jūsu e -pastam ir vārds, kuru nevēlaties, jūsu e -pasts ir uzlauzts vai jūs nezināt paroli, atrodiet veidus, kā saglabāt savu kontu.
Soļi
1. metode no 3: informācijas saglabāšana no jūsu e -pasta
1. darbība. Saglabājiet visus e -pastus, fotoattēlus vai dokumentus no vecā e -pasta
Saglabājiet šos dokumentus savā datorā vai mākoņa krātuvē. Pirms konta slēgšanas noteikti pārbaudiet visas e -pasta vietas, kur tiek glabāti veci attēli, faili vai dokumenti. Turklāt izskatiet vecos e -pastus, lai uzzinātu, vai vēlaties saglabāt e -pasta ziņojumus. Daži no šiem dokumentiem jums varētu būt vērtīgi.
Ja plānojat slēgt visu kontu, ne tikai e -pastu, un jums ir Microsoft konts: Live, Msn, Hotmail vai Outlook, jums jāsaglabā vai jālejupielādē visi jūsu OneDrive saglabātie dokumenti vai faili. Vai arī, ja jums ir kāda informācija par Xbox, pirms Microsoft konta slēgšanas pārliecinieties, vai tā ir dublēta. Pēc konta slēgšanas netiks saglabāts neviens progress, ko esat guvis attiecībā uz spēlēm vai rezultātiem
2. Tērējiet visu naudu, kas jums ir jūsu kontā
Vispirms pierakstieties konta vietnē, lai redzētu, vai jūsu kontā ir nauda. Iespējams, dažādu iemeslu dēļ savā kontā esat ielādējis naudu. Piemēram, iespējams, ka savā kontā esat ievietojis naudu, lai zvanītu uz ārzemēm, kad bijāt ārpus valsts.
- Ja jums ir Microsoft konts, pirms konta slēgšanas iztērējiet naudu digitālajam saturam Windows veikalā, Windows Phone veikalā vai Xbox.
- Tāpat citiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Google, būs veikali, kuros varēsit iegādāties multividi pirms konta slēgšanas.
3. Saglabājiet e -pastā jebkuru produkta atslēgu vai paroli
Produktu atslēgas attiecas uz produktiem, kurus iegādājāties, izmantojot Microsoft. Produkta atslēga ir 25 rakstzīmju kods, kas tiek piegādāts kopā ar Microsoft produktu un ļauj aktivizēt savu produktu. Ja jums ir jāpārinstalē produkts, šis kods ir jāsaglabā. Turklāt, ja jūsu e -pastā ir saglabātas vietņu vai pakalpojumu paroles, meklējiet paroles un saglabājiet tās jaunā dokumentā/ vietā.
- Ja tiešsaistē iegādājāties tādus produktus kā Microsoft Office, jums tas bija jāiegādājas, izmantojot e -pasta kontu.
- Mēģiniet meklēšanas joslā ierakstīt “produkta atslēga” vai @DIGITALRIVER. COM, @TRY. OFFICEFORMAC. COM vai BUY. OFFICEFORMAC. COM, lai atrastu e -pastu ar produkta atslēgas kodu un pasūtījuma numuru. Saglabājiet visu e -pastu jaunā dokumentā un vietā.
4. solis. Ziņojiet kontaktpersonām, ka slēdzat kontu
Ļaujiet saviem draugiem, ģimenei un profesionālajiem kontaktiem zināt, kā ar jums sazināties. E -pastā dodieties uz kontaktu lapu un atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus katrai kontaktpersonai, kurai vēlaties paziņot, ka slēdzat savu kontu. Pēc tam grupas informācijas rūtī atlasiet “E -pasts”, ja jums ir Gmail.
- Uzrakstiet e -pastu, kas informē jūsu kontaktpersonas, ka slēdzat savu kontu, un norādiet viņiem jaunu e -pasta adresi, ar kuru viņi var jūs sazināties.
- Lūdziet kontaktpersonām atjaunināt kontaktinformāciju uz jauno e -pasta adresi.
5. darbība. Atceliet ar kontu saistītos abonementus
Ja plānojat slēgt visu kontu, nevis tikai savu e -pastu, noteikti atceliet abonementus. Piemēram, ja jums ir Microsoft konts, iespējams, jums ir OneDrive vai Office 365 abonementi. Pierakstieties savā Microsoft konta vietnē un dodieties uz "Pakalpojumi un abonementi". Anulējiet jebkuru maksas abonementu un izpildiet norādījumus, lai anulētu abonementu.
Ja jums ir citi abonementi, izmantojot jūsu e -pasta kontu, bet ne jūsu pakalpojums, dodieties uz atbalsta lapu visiem pakalpojumiem vai mazumtirgotājiem, kuriem esat abonējis, piemēram, Skype. Atrodiet informāciju par abonementa atcelšanu un veiciet nepieciešamās darbības
2. metode no 3: konta slēgšana
1. darbība. Iestatiet e -pasta pārsūtīšanu un automātiskās atbildes
Šīs ir divas funkcijas, kas palīdzēs pakāpeniski atteikties no vecā e -pasta. Ja cilvēki pēc jūsu konta slēgšanas turpina jums sūtīt e -pastu, automātiskā atbilde viņiem pateiks, kur viņi tagad var ar jums sazināties. Varat arī pārsūtīt šos e -pastus uz savu jauno e -pasta adresi. Tomēr daži e -pasta konti tiks pilnībā slēgti pēc gaidīšanas perioda, un automātiskās atbildes un e -pasta pārsūtīšana tiks pārtraukta pēc šī laika.
- Piemēram, ja jums ir Microsoft konts, atveriet sadaļu “Konta pārvaldība” un atlasiet “E -pasta pārsūtīšana”. Ievadiet jauno e -pasta adresi, uz kuru vēlaties pārsūtīt savus e -pastus. Sadaļā “Konta pārvaldīšana” varat arī atlasīt “Automātisko atbilžu atvaļinājuma sūtīšana” un izpildiet darbības, lai rakstītu automātisko ziņojumu.
- Izdzēšot savu Gmail kontu, tas netiks aizvērts vai atkārtoti izmantots jūsu e -pastam, jo jums joprojām būs konts, izmantojot Google.
- Ja jums ir Outlook.com e -pasta adrese, veco e -pasta adresi var pārstrādāt citam lietotājam pēc 60 dienām.
2. solis. Dodieties uz e -pasta lietotni, lai izdzēstu savu e -pastu
Piemēram, dodieties uz Gmail, nevis uz Google kontiem. Iemesls, kāpēc tas var būt mulsinoši, ir tas, ka jūs izmantojat savu e -pasta kontu, lai pierakstītos savā Google kontā, tāpēc esiet uzmanīgs, lai neizdzēstu savu Google kontu, ja mēģināt dzēst savu e -pastu. Ja, piemēram, izdzēsīsit visu Google kontu, zaudēsit savu YouTube kontu un Google meklēšanas vēsturi. Izdzēsiet e -pasta adresi, atverot lietotnes Gmail iestatījumus.
3. solis. Dodieties uz lapu, lai dzēstu savu kontu
Šī lapa var būt cilnē “Iestatījumi” vai “Pārvaldīt savu kontu”. Ja jums ir problēmas ar lapas atrašanu, dodieties uz sava e -pasta pakalpojuma atbalsta lapu un izmantojiet Ctrl+F, lai meklētu “dzēst manu kontu” vai vienkārši “dzēst”. Izpildiet norādītās darbības un dodieties uz lapu, lai dzēstu savu kontu.
- Lai apstiprinātu savu identitāti un dzēstu kontu, jums būs atkārtoti jāievada sava konta parole.
- Būs saraksts ar iemesliem, kāpēc vēlaties dzēst kontu. Izvēlieties, kurš no jums attiecas, vai noklikšķiniet uz “Cits” un ierakstiet atbildē.
4. solis. Apstipriniet, ka vēlaties slēgt kontu
Pakalpojums, visticamāk, mēģinās pārliecināt jūs saglabāt savu kontu. Turpiniet lapas apakšdaļā un apstipriniet, ka vēlaties slēgt savu kontu.
Piemēram, Microsoft e -pastos pēdējais solis būs “Atzīmēt kontu slēgšanai”, noklikšķiniet uz šīs pogas, lai pabeigtu procesu un izdzēstu savu kontu
5. solis. Atveriet savu e -pasta kontu
Ja pārdomājat un vēlaties, lai jūsu konts tiktu atjaunots, piesakieties savā e -pasta kontā un veiciet konta atkārtotas aktivizēšanas darbības. Lielākā daļa e -pasta pakalpojumu sniedzēju gaidīs kādu laiku, pirms neatgriezeniski slēgs jūsu kontu. Sazinieties ar savu e -pasta pakalpojumu, lai uzzinātu, cik ilgs ir viņu gaidīšanas laiks, skatot FAQ vai atbalsta lapu, lai iegūtu informāciju par viņu konta slēgšanas politikām.
Piemēram, Microsoft gaidīs 60 dienas, pirms pilnībā slēgs kontu un atkārtoti izmantos jūsu e -pasta adresi
3. metode no 3: Konta saglabāšanas veidu atrašana
1. solis. Iegūstiet savu lietotājvārdu vai paroli, ja nevarat piekļūt savam e -pastam
Ja konta slēgšanas iemesls ir tas, ka nevarat piekļūt savam kontam, konta slēgšanas vietā varat veikt darbības, lai atgūtu lietotājvārdu un paroli. Parasti zem pieteikšanās lapas pieteikšanās laukiem ir mazāka saite, kurā tiek jautāts, vai esat aizmirsis paroli. Lai atbloķētu savu kontu, atbildiet uz visiem drošības jautājumiem vai izmantojiet pagaidu paroli, kas jums tiek nosūtīta ziņojumā uz alternatīvu e -pasta piekļuvi.
Ja pēc paroles atkopšanas darbību veikšanas joprojām nevarat piekļūt savam e -pasta kontam, zvaniet sava pakalpojuma klientu atbalsta dienestam. Tie palīdzēs jums piekļūt jūsu kontam
2. solis. Atgūstiet savu e -pastu, ja tas ir uzlauzts
Ja slēdzat savu kontu, jo tas ir uzlauzts, varat atgūt savu e -pastu, neaizverot kontu. Lai pareizi iestatītu savu e -pasta kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nosūtiet e -pastus uz savu kontaktu sarakstu, informējot viņus, ka jūsu e -pasts ir uzlauzts un ka viņiem nevajadzētu noklikšķināt uz saitēm e -pasta ziņojumos.
- Ja jūsu dators ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, atjauniniet jebkuru drošības programmatūru, instalējiet programmatūru, lai noņemtu ļaunprātīgu programmatūru, vai nogādājiet datoru pie profesionāļa, lai ļaunprātīgā programmatūra tiktu noņemta.
- Mainiet paroli, dodoties uz e -pasta iestatījumiem un atiestatot paroli.
- Visbeidzot, sazinieties ar savu e -pasta pakalpojumu sniedzēju un veiciet visas darbības, lai viņi varētu palīdzēt aizsargāt jūsu e -pastu.
3. solis. Izveidojiet citu e -pasta adresi, kas ir saistīta ar jūsu pašreizējo e -pastu
Ja jums nepatīk vārds, kuru izvēlējāties savai e -pasta adresei, un vēlaties izveidot profesionālāku e -pasta adresi, tas var būt labs risinājums. Jūs varat izveidot jaunu e -pasta adresi, izmantojot veco e -pasta kontu, un abām e -pasta adresēm būs viena iesūtne. Tomēr ar šo jauno e -pasta adresi varat sūtīt un saņemt e -pastus. Jums būs vislabākais no abām pasaulēm, jūs joprojām varēsit sarakstīties ar kontaktpersonām, kurām ir jūsu vecā e -pasta adrese, bet varat piešķirt jaunajām kontaktpersonām jaunu e -pasta adresi.
