Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā sazināties ar ASOS klientu apkalpošanas dienestu un lūgt deaktivizēt savu kontu, izmantojot interneta pārlūkprogrammu. Jums būs jāsazinās ar klientu apkalpošanas centru pa e -pastu un jāapstiprina sava konta informācija, lai jūsu konts tiktu deaktivizēts.
Soļi
1. solis. Atveriet ASOS vietni savā interneta pārlūkprogrammā
Adreses joslā ierakstiet www.asos.com un nospiediet tastatūras taustiņu ↵ Enter vai ⏎ Return.
2. solis. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Palīdzība un bieži uzdotie jautājumi
Šī poga atrodas virs konta ikonas lapas augšējā labajā stūrī. Tas atvērs klientu apkalpošanas lapu.
3. solis. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Sūtīt mums e -pastu
Šo pogu varat atrast sadaļā "NEVARAT ATRAST, KO JŪS MEKLĒJAT?" virsraksts lapas apakšā.
- Šeit varat arī izvēlēties citu iespēju un sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot Twitter, Facebook vai Messenger.
- Atkarībā no reģiona, iespējams, varēsit noklikšķināt TĒRĒT TŪLĪT šeit un sāciet tiešsaistes tērzēšanu ar atbalsta komandas locekli.
Solis 4. Lapā SŪTĪT E -PASTS izvēlieties Tehniskais
Jums tiks piedāvāts izvēlēties precīzāku iemeslu kategorijā Tehniskais.
5. solis. Atlasiet Man ir problēmas ar pieteikšanos
Tiks atvērta saziņas veidlapa zem anketas.
6. solis. Ievadiet savu vārdu, e -pasta adresi un atrašanās vietu saziņas veidlapā
Ievadiet visu nepieciešamo informāciju veidlapā, lai palīdzētu klientu apkalpošanas dienestam atrast jūsu kontu savā datu bāzē.
Pārliecinieties, vai esat ievadījis pareizo e -pasta adresi, kas saistīta ar jūsu ASOS kontu
7. solis. Ziņu laukā paskaidrojiet, ka vēlaties dzēst savu kontu
Noklikšķiniet uz teksta lauka zem “Jebkura papildu informācija, ko varat mums sniegt…” un paskaidrojiet, ka vēlaties dzēst savu ASOS kontu.
8. solis. Iekļaujiet pilnu vārdu, dzimšanas datumu, norēķinu adresi un e -pasta adresi
Visa šī informācija ir nepieciešama, lai apstiprinātu, ka esat konta īpašnieks. Noteikti iekļaujiet to savā ziņojumā.
9. solis. Noklikšķiniet uz pogas SŪTĪT
Tas nosūtīs jūsu ziņojumu. Jūs drīz saņemsiet atbildi no klientu apkalpošanas komandas savā e -pastā.
