Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā deaktivizēt savu DoorDash kontu, sazinoties ar klientu atbalsta dienestu. DoorDash konta dzēšana automātiski neaktivizēs jūsu DashPass abonementu, tāpēc noteikti atceliet to, ja plānojat deaktivizēt.
Soļi
1. metode no 2: konta dzēšanas pieprasīšana
1. solis. Dodieties uz vietni
Lai atceltu savu DoorDash kontu, varat izmantot galddatoru vai mobilo tīmekļa pārlūkprogrammu.
- Ja vēlaties atcelt savu DashPass abonementu, skatiet šo metodi.
- Ja esat domuzīme, process ir tāds pats, izņemot to, ka no DoorDash ir jānoņem visas plānotās maiņas.
2. solis. Aizpildiet veidlapu Sazināties ar mums
Lapas kreisajā pusē redzēsit aizpildāmu veidlapu, bet lapas labajā pusē ir atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem.
- Ievadiet savu pilnu vārdu, e -pastu un tālruņa numuru. Šeit jums būs jāsniedz precīza informācija, lai DoorDash klientu apkalpošanas komanda varētu atrast jūsu kontu.
- Izvēlieties Konta iestatījumi priekš Kategorija.
- Izvēlieties Nav priekš Apakškategorija.
- Ierakstiet Pieprasīt deaktivizēt DoorDash kontu Apraksts tekstlodziņš.
3. solis. Noklikšķiniet uz Iesniegt
Šo oranžo pogu atradīsit zem veidlapas. Tas iesniedz jūsu pieprasījumu DoorDash. Pārstāvis ar jums sazināsies, tiklīdz jūsu konts tiks anulēts.
Pārstāvis var pieprasīt papildu informāciju pirms jūsu konta darbības pārtraukšanas. Nekavējoties atbildiet uz visiem jautājumiem, lai jūsu konts tiktu ātri izdzēsts
2. metode no 2: DashPass abonementa atcelšana
1. solis. Atveriet Doordash vai dodieties uz vietni
Jūs varat atcelt savu DashPass abonementu vietnē vai mobilajā lietotnē.
- Ja jums ir ikmēneša abonements, jums ir jāatceļ 1 diena pirms atjaunošanas datuma, lai izvairītos no maksas iekasēšanas vēl vienu mēnesi.
- Kad esat atcēlis ikmēneša abonementu, varat turpināt izmantot DashPass funkcijas līdz pašreizējā norēķinu cikla beigu datumam.
- Ja atceļat gada abonementu pirms DashPass lietošanas, jūs saņemsiet pilnu atmaksu. Ja esat vispār izmantojis DashPass, jūs nevarēsit saņemt atmaksu.
2. solis. Pieskarieties ☰ vai konta ikonai
Izvēlne tiks paplašināta.
3. solis. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pārvaldīt DashPass (mobilais) vai DashPass (tīmeklis).
Jūs redzēsit informāciju par savu DashPass abonementu, piemēram, kad tas tiek atjaunots un kad reģistrējāties.
4. solis. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Beigt abonementu
5. solis. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai apstiprinātu atcelšanu
Pēc atcelšanas apstiprināšanas varat turpināt lietot DashPass līdz pašreizējā norēķinu cikla pēdējai dienai. Jums vairs netiks izrakstīts rēķins par DashPass.
