Lai gan satricinājums no lidojuma šodien ir retāk sastopams nekā iepriekšējos gados, tas joprojām notiek. Ja jūs nejauši atduraties no lidojuma, atcerieties palikt mierīgs un lūgt rakstisku paziņojumu par savām tiesībām. Pēc tam turpiniet rezervēt un apstipriniet savu jauno lidojumu ar vārtu aģentu. Ja jums ir tiesības uz kompensāciju, lūdziet skaidru naudu vai čeku, nevis kuponu vai bezmaksas biļeti. Nākotnē jūs varat izvairīties no satricinājuma no lidojuma, ceļojot dīkstāvē un laikā, kā arī reģistrējoties agri.
Soļi
1. metode no 3: reaģēšana
1. solis. Palieciet mierīgi
Cīņa un/vai strīdēšanās ar aviokompānijas stjuartiem un darbiniekiem neuzlabos jūsu situāciju, it īpaši, ja atrodaties lidmašīnā. Ja sākat sarūgtināties, dažas reizes dziļi ieelpojiet un iztēlojieties kaut ko nomierinošu, piemēram, okeānu vai ūdenskritumu. Kad esat mierīgs, dodieties pie vārtu aģenta un tur apspriediet savas bažas.
Atcerieties, ka aviosabiedrības patur tiesības pārtraukt lidojumu
Solis 2. Piedāvājiet kādam samaksāt
Dariet to, ja esat izmisis, lai savlaicīgi nokļūtu galamērķī. Paziņojiet pārējiem pasažieriem, ka piedāvāsit viņiem kompensāciju par lidmašīnas biļeti. Paturiet prātā, ka, lai tas darbotos, jums jābūt pieejamai ievērojamai skaidras naudas summai.
Piemēram, jūs varat piedāvāt pasažieriem divkāršu vai trīskāršu summu, ko viņi samaksāja par biļeti vienā virzienā
3. solis. Lūdziet rakstisku paziņojumu par savām tiesībām
Jums kā pasažierim ir tiesības uz to. Rakstiskajā paziņojumā jāiekļauj aviosabiedrības pārmērīgo rezervēšanas politika, iemesli, kādēļ jūs saskārāties, un atlīdzības veidi, kas jums pienākas.
Aviosabiedrības izmanto reģistrēšanās laiku, rezervācijas klasi un summu, kas samaksāta par biļeti, lemjot par to, kam piekrist
2. metode no 3: lidojuma atkārtota rezervēšana
1. solis. Runājiet ar vārtu aģentu
Vārtu aģents parasti ir persona, kas atkārtoti rezervēs jūsu lidojumu un piedāvās kompensāciju, ja jūs tam kvalificēsities. Jūs varat arī novirzīt uz klientu apkalpošanas punktu, lai saņemtu kompensāciju un atkārtoti rezervētu lidojumu.
Varat arī piezvanīt uz aviosabiedrības numuru 1-800. Tomēr ņemiet vērā, ka var paiet kāds laiks, līdz jūs atkārtoti rezervējat lidojumu un saņemat kompensāciju
2. solis. Apstipriniet savu lidojumu
Tas parasti tiek darīts automātiski, kad jūsu lidojums tiek rezervēts atkārtoti. Tomēr noteikti apstipriniet jauno lidojumu ar vārtu aģentu. Pārliecinieties arī, vai ceļojuma maršruts ir atjaunināts, ja dodaties vēlāk.
- Ja līdzīgā lidojumā ir vēl viens sēdeklis, pārliecinieties, vai tas ir apstiprināts sēdeklis, nevis gaidīšanas sēdeklis. Ja tas ir rezerves sēdeklis, jūs varat palikt iesprostots.
- Jautājiet par to, kā tiks apstrādāta vai nodota jūsu reģistrētā bagāža.
3. solis. Lūdziet čeku vai naudas atmaksu
Ja jums ir tiesības uz kompensāciju, noteikti pieprasiet to čeka vai skaidras naudas veidā, nevis kuponu vai bezmaksas lidojumu. Lai gan var būt vilinoši pieņemt kuponus un bezmaksas lidojumus, tie bieži tiek pakļauti ierobežojumiem.
- Saņemtās kompensācijas apmērs ir atkarīgs no kavēšanās ilguma, summas, ko samaksājāt par biļeti, un personas, kas veic alternatīvus ceļojuma pasākumus.
- Ņemiet vērā, ka, ja jūs saskaraties ar drošību saistīta līdzsvara vai svara dēļ, vai arī tāpēc, ka aviosabiedrība pārslēdzās uz mazāku lidmašīnu, jūs diskvalificēsit no kompensācijas.
4. Prasiet pārtikas, viesnīcas un transporta kuponus
Pasažieriem, kuriem ir ilgs pārsēšanās laiks vai kuriem jāpavada nakts lidojuma maiņas dēļ, ir tiesības uz viesnīcas un transporta kuponiem. Pat ja jūs lidostā būsit iestrēdzis tikai dažas stundas, noteikti jautājiet, kāda veida kuponus jūs kvalificējat, piemēram, pārtikas kuponus.
3. metode no 3: Nepieļaut triecienu
1. solis. Izvairieties no ceļojumu sezonas un dienām
Pasažieri, kas lido vislielākajās sezonās, piemēram, Ziemassvētkos un Pateicības dienā, ir vairāk pakļauti sadursmei nekā pasažieri, kas ceļo neaktīvā sezonā. Tā kā nedēļas nogalē ceļo vairāk cilvēku, izvairieties ceļot šajās dienās, lai samazinātu iespēju, ka jūs saņemsiet lidojumu.
Pasažieriem, kas lido agri no rīta, ir mazāka iespēja saskarties
2. solis. Ierašanās un reģistrēšanās agri
Vispirms vispirms jāsaskaras pasažieriem ar vēlo reģistrēšanās laiku. Tāpēc ierodieties lidostā agri, lai jūs varētu reģistrēties pirms termiņa. Noteikti zvaniet un jautājiet aviokompānijai, kas ir reģistrēšanās.
Šodien dažas aviosabiedrības ļauj iepriekš reģistrēties tiešsaistē. Ja tas ir iespējams, noteikti dariet to, lai izvairītos no sadursmēm vēla reģistrēšanās laika dēļ
Solis 3. Atrodiet sev tīkamu aviokompāniju un pieturieties pie tās
Ja aviosabiedrība gadu gaitā ir izturējusies pret jums labi un jūs nekad neesat netīšām saskāries, tad maz ticams, ka tas notiks nākotnē. Turklāt pasažieri, kas ir bieži aviosabiedrības klienti, retāk saskaras ar lidojumu.
