Daudzi cilvēki katru dienu saskaras ar datora problēmām. Dažas datora problēmas ir viegli novērst, taču tās var netikt diagnosticētas. Šajā rakstā wikiHow tiek mācīts, kā diagnosticēt izplatītas datora problēmas Windows datorā.
Soļi
1. darbība. Pārbaudiet, vai kabeļi un komponenti ir pareizi pievienoti
Tas ir īpaši svarīgi, ja nesen jauninājāt datoru. Atveriet datoru un pārliecinieties, vai visi kabeļi, RAM mikroshēmas, videokarte, skaņas karte, tīkla karte un citi komponenti ir droši pievienoti mātesplatei.
2. solis. Pārbaudiet POST
POST apzīmē "Power On Self Test". Šī ir daļa no datora startēšanas programmas, ko izmanto, lai diagnosticētu tastatūru, brīvpiekļuves atmiņu (RAM), diskdziņus un citu aparatūru, lai pārliecinātos, ka tie darbojas pareizi. Ja POST atklāj aparatūras kļūdas, ekrānā tiek parādīts īsziņas kļūdas ziņojums vai virkne īsu un garu pīkstienu.
Ja, startējot datoru, tiek parādīts kļūdas ziņojums, Google meklēšanā ierakstiet precīzu kļūdas ziņojumu, lai atrastu plašāku informāciju par kļūdu. Ja nepieciešams, izmantojiet mobilo tālruni vai citu datoru. Ja, startējot datoru, dzirdat pīkstienu sēriju, pierakstiet modeli un apmeklējiet vietni https://www.computerhope.com/beep.htm, lai redzētu, uz kādu kļūdu norāda modelis
Solis 3. Pārbaudiet operētājsistēmas ielādes laiku
Laiks, kas nepieciešams operētājsistēmas ielādēšanai, kad dators tiek startēts, ir ļoti atkarīgs no datora aparatūras. Ja pamanāt, ka operētājsistēmas ielāde prasa ievērojami ilgāku laiku nekā iepriekš, tas var norādīt uz cieto disku, kas neļauj datoram izgūt informāciju no cietā diska.
4. solis. Pārbaudiet, vai nav grafikas problēmu
Ja jūsu dators var pareizi startēt, bet pamanāt grafikas problēmas, tas var norādīt uz draivera vai aparatūras kļūmēm ar grafiskajām kartēm. Ja jums ir aizdomas, ka varētu būt problēmas ar grafikas karti, vispirms jāatjaunina grafikas kartes draiveri. Ja problēma joprojām pastāv, varat lejupielādēt programmatūru, lai pārbaudītu grafikas karti.
5. darbība. Pārbaudiet, vai nav aparatūras problēmu
Daudzas datora problēmas izraisa aparatūras kļūmes vai aparatūras draiveru problēmas. Windows parasti jūs informēs par ierīcēm, kurām ir problēma. Varat arī izmantot ierīču pārvaldnieku, lai pārbaudītu dažādu aparatūras ierīču statusu. Ierīču pārvaldniekā veiciet dubultklikšķi uz kategorijas, lai parādītu visas šīs kategorijas ierīces. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz konkrētas ierīces. Visas ierīces kļūdas tiks parādītas cilnes "Vispārīgi" lodziņā "Ierīces statuss". Pārbaudiet visas ierīces. Lai atvērtu ierīču pārvaldnieku, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Noklikšķiniet uz Windows izvēlnes Sākt apakšējā kreisajā stūrī.
- Ierakstiet vadības paneli.
- Veiciet dubultklikšķi uz vadības paneļa Windows izvēlnē Sākt.
- Klikšķis Aparatūra un skaņa.
- Klikšķis Ierīču pārvaldnieks zem "Ierīces un printeri".
6. solis. Pārbaudiet visu nesen instalēto programmatūru
Dažām programmatūrām var būt nepieciešami vairāk resursu, nekā sistēma var nodrošināt. Pastāv iespēja, ka, ja problēma sākas pēc programmatūras palaišanas, programmatūra to izraisa. Ja problēma parādās tieši palaišanas laikā, to var izraisīt programmatūra, kas automātiski tiek startēta pēc palaišanas. Atinstalējiet nesen instalētās programmas un pārbaudiet, vai problēma turpinās. Varat arī ierobežot startēšanas programmu skaitu.
7. solis. Pārbaudiet RAM un CPU patēriņu
Ja jūsu dators ir nestabils vai darbojas lēni, ir laba prakse noskaidrot, vai programma patērē vairāk resursu, nekā dators var nodrošināt. Vienkāršs veids, kā to pārbaudīt, ir izmantot uzdevumu pārvaldnieku, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz uzdevumjoslas ekrāna apakšdaļā un noklikšķiniet uz Uzdevumu pārvaldnieks. Noklikšķiniet uz Procesi cilni. Klikšķis Procesors lai parādītu pašreizējā CPU lietojuma grafiku. Klikšķis Atmiņa lai redzētu grafiku par RAM patēriņu.
- Ja datora CPU grafiks lielākoties darbojas 80% -100%, iespējams, varēsit uzlabot datora procesoru.
- Ja jūsu dators izmanto pārāk daudz atmiņas, aizveriet visas nevajadzīgās programmas un pārlūkprogrammas cilnes un pārbaudiet, vai datora veiktspēja uzlabojas. Ierobežojiet daudzuzdevumu skaitu, ko veicat datorā. Ja jūsu datoram nav pietiekami daudz atmiņas, lai veiktu pamatdarbības, daži datori ļauj iegādāties un instalēt vairāk RAM.
8. solis. Klausieties datoru
Ja cietais disks skrāpē vai rada skaļus trokšņus, izslēdziet datoru un ļaujiet profesionālim diagnosticēt cieto disku. Klausieties arī CPU ventilatoru. Ja ventilators pūš spēcīgi, tas var nozīmēt, ka jūsu CPU kļūst pārāk karsts, jo tas strādā pārāk smagi.
Ja jums ir aizdomas, ka cietais disks ir bojāts, noteikti nekavējoties dublējiet visus svarīgos datus no diska un izslēdziet datoru. Katru reizi, startējot datoru ar bojātu cieto disku, tas vēl vairāk sabojās cieto disku. Ja nevarat dublēt savus datus, izņemiet cieto disku un nogādājiet to profesionālim datu atkopšanai
9. solis. Palaidiet vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu
Veiktspējas problēmas var izraisīt ļaunprātīga programmatūra datorā. Vīrusu skenēšana var atklāt visas problēmas. Izmantojiet uzticamu pretvīrusu programmu, kas tiek bieži atjaunināta, piemēram, Norton, McAfee vai Malwarebytes.
10. darbība. Pārbaudiet, vai problēma ir drošajā režīmā
Visbeidzot, pārbaudiet problēmu drošajā režīmā. Ja problēma saglabājas drošajā režīmā, ir taisnība, ka vainīga ir pati operētājsistēma. Jums, iespējams, būs jāpārinstalē sistēma Windows.
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Padomi
- Ja nejūtaties ērti, diagnosticējot vai labojot datora problēmu, vislabāk ir nogādāt datoru pie sertificēta tehniķa un salabot to par mērenu samaksu.
- Šīs procedūras sāks sašaurināt kopējās problēmas, taču, lai atrastu konkrētu problēmu, var būt nepieciešams izmantot rīkus vai specializētas metodes.
Brīdinājumi
- Vienmēr konsultējieties ar kompetentu datortehniķi neatkarīgi no tā, vai veicat problēmu novēršanu patstāvīgi vai uzraudzībā.
- Nemēģiniet novērst problēmas, ja neesat pārliecināts, ka zināt, ko darāt
