Kļūt par stjuarti British Airways ir ļoti konkurētspējīgs pasākums, tāpēc esiet gatavs parādīt savu labāko. Lai kļūtu par British Airways stjuarti, jums jāatbilst vairākām kvalifikācijām, no kurām pirmā ir dzīvot un strādāt Apvienotajā Karalistē. Tiks ņemtas vērā arī jūsu fiziskās iespējas un izskats. Jūs varat pieteikties atvērtām pozīcijām, izmantojot British Airways tīmekļa vietni.
Soļi
1. daļa no 3: Kvalificēšanās
Solis 1. Dzīvo un strādā Apvienotajā Karalistē
British Airways nevar pieņemt darbā nevienu, kam nav likumīgu tiesību dzīvot un strādāt Apvienotajā Karalistē. Diemžēl tas nozīmē, ka ārvalstu pilsoņi nav kvalificēti strādāt aviosabiedrībā. Pārliecinieties, ka uzņēmumam ir pienācīgi dokumenti, piemēram, biometriskā uzturēšanās atļauja.
Ja neesat tiesīgs strādāt British Airways, tā vietā kļūstiet par nacionālo elpceļu stjuarti
Solis 2. Iegūstiet pasi
Lai ceļotu kā stjuarte, jums būs nepieciešama derīga pase. Šis process var ilgt vairākas nedēļas, tāpēc plānojiet pieteikties pasei, pirms piesakāties stjuartes amatam. Veiciet meklēšanu internetā, lai uzzinātu prasības un norādījumus pases iegūšanai jūsu reģionā.
3. Izpildiet fiziskās prasības
Lai kļūtu par stjuarti, jums ir jābūt labai veselībai, un, ja jums ir hroniskas veselības problēmas, viņš tiks noraidīts. Šī pozīcija prasa arī pastāvīgu pacelšanu un stumšanu, kā arī ilgstošu stāvēšanu. Saņemiet fizisko palīdzību no sava ārsta un iegūstiet dokumentus, kas apliecina, ka varat veikt šos fiziskos uzdevumus.
Lai strādātu par stjuarti, jums ir jābūt 18 gadu vecumam, tomēr vidējais stjuartes vecums ir no 21 līdz 55 gadiem
4. solis. Izpildiet izskata prasības
Lai strādātu aviosabiedrībā British Airways, jūsu augumam jābūt no 1,575 m līdz 5,85 m. Sakarā ar ierobežojumu eju telpā, izmērs ir svarīgs, un jūsu svaram jābūt proporcionālam jūsu augumam. Nav atļauts parādīties nevienā tetovējumā vai ķermeņa pīrsingā, kas var sastāvēt no krekla ar īsām piedurknēm vai garām piedurknēm kopā ar svārkiem vai biksēm.
Sievietēm ir jāvalkā papēži, zeķubikses ar svārkiem un pilnībā izveidota seja. Viņu mati nedrīkst būt iekrāsoti “nedabiski”, un tiem jābūt kārtīgi ieveidotiem
5. solis. Uzlabojiet savas klientu apkalpošanas prasmes
Lidojuma pavadoņi mijiedarbosies ar dažādām tautībām, kultūrām, vecuma grupām un rasēm. Jums vienmēr jābūt profesionālam un pieklājīgam. Attīstiet savas komunikācijas prasmes, izveidojot acu kontaktu ar savu auditoriju, runājot skaidri un daiļrunīgi, un uzmanīgi klausoties citus.
2. daļa no 3: Pieteikšanās un intervija
1. solis. Aizpildiet tiešsaistes nodarbinātības pieteikuma veidlapu
Dodieties uz British Airways vietnes sadaļu “Karjera” un noklikšķiniet uz “Cabin Crew”. Vakances tiks uzskaitītas lapas kreisajā pusē. Noklikšķiniet uz vajadzīgā, izlasiet aprakstu un pēc tam noklikšķiniet uz sarkanās pogas “Lietot tūlīt” lapas kreisajā pusē, lai piekļūtu lietojumprogrammai. Rūpīgi aizpildiet katru sadaļu, lai norādītu savu kontaktinformāciju, izglītību, darba vēsturi un pieredzi.
Jums var lūgt atbildēt uz jautājumiem pirms pieteikšanās, lai noteiktu, vai esat piemērots šim amatam
2. solis. Rezervējiet novērtējumu
Ja jūsu pieteikums atbilst kritērijiem, British Airways pieprasīs jums veikt novērtējumu. Jūs varat rezervēt novērtējumu un ņemt to tiešsaistē laikā, kas atbilst jūsu grafikam. Jums var būt jāaizpilda trīs psihometriskie testi, tostarp situācijas sprieduma tests, spēju pārbaude un personības anketa.
- Situācijas sprieduma testi pārbauda jūsu spēju izvēlēties pareizo rīcību dažādos scenārijos. Spēju testi pārbauda jūsu skaitlisko, mutisko un loģisko spriešanas spēju. Personības anketas aplūko jūsu uzvedības preferences.
- Veiciet meklēšanu internetā, lai atrastu vairāk informācijas un praktizētu jautājumus psihometriskajiem testiem.
3. solis. Intervija ar uzņēmumu
Kad esat nokārtojis savu novērtējumu, jūs veiksit personisku interviju ar British Airways. Ģērbieties profesionāli, ierodieties laikā un paņemiet līdzi visus nepieciešamos dokumentus, piemēram, savu CV, ieteikumus vai ieteikuma vēstules.
4. solis. Izpildiet prezentācijas vingrinājumu
Intervijas laikā jums var lūgt veikt prezentāciju. Šis uzdevums būs specifisks jūsu pieteiktajai lomai, tāpēc gaidiet, ka prezentācijas centrā būs klientu apkalpošana. Piemēram, jums var lūgt demonstrēt drošības aprīkojumu vai pasniegt atspirdzinājumus. Parasti jums tiks sniegta informācija par vingrinājumu iepriekš, lai jums būtu laiks tam sagatavoties.
3. daļa no 3: Pārbaužu veikšana pirms nodarbinātības
1. solis. Pabeidziet nepieciešamo fona pārbaudi
Ja jums tiek piedāvāts amats British Airways, pirms darba uzsākšanas jums būs jāiziet vairākas pārbaudes pirms nodarbinātības. Pirmais ir iepriekšēja un pretterorisma pārbaude, kas aptver līdz 10 gadu kriminālās un nodarbinātības vēsturi.
Darba piedāvājumi tiks atsaukti, ja pretendenti neizturēs iepriekšējo pārbaudi. Darbinieki var ciest neveiksmi kriminālās vēstures dēļ, piemēram, apsūdzībā par noziedzīgiem nodarījumiem
2. solis. Iegūstiet Eiropas Aviācijas drošības aģentūras salona apkalpes locekļa apliecinājumu
Ja jums to vēl nav, jums būs nepieciešama EASA CCA, pirms varēsit strādāt par stjuarti. Pabeidziet drošības apmācību apstiprinātā apmācību organizācijā un iesniedziet savus dokumentus savam vadītājam.
Apmeklējiet EASA tīmekļa vietni, lai uzzinātu vairāk un atrastu apstiprinātas mācību organizācijas
Solis 3. Piedalieties lidojumu apmācībā
British Airways nodrošinās lidojumu apmācību, tostarp drošības un procedūru kursu, lai uzzinātu par lidmašīnas īpašībām un drošu ekspluatāciju. Vēl viens kurss, kurā jūs varētu būt reģistrēts, būs specializējies klientu apkalpošanā. Kursā galvenā uzmanība tiks pievērsta efektīvai komunikācijai, klausīšanās prasmēm, attiecību veidošanai un laba pirmā iespaida radīšanai.
