Šajā vietnē wikiHow ir mācīts, kā atcelt Zipcar abonementu. Lai to izdarītu, jums jāzvana Zipcar klientu atbalsta dienestam pa tālruni 1-866-494-7227 un jāpaziņo pārstāvim, ka vēlaties slēgt savu kontu.
Soļi
1. solis. Atveriet tālruņa lietotni “Tālrunis”
Pieskarieties tālruņa vai zvanītāja lietotnei, kuru parasti izmantojat, lai veiktu tālruņa zvanus.
2. solis. Tālrunī ierakstiet 1-866-494-7227
Šis ir Zipcar klientu uzticības tālruņa numurs.
Solis 3. Nospiediet pogu "Zvans"
Parasti tā ir tālruņa formas ikona ekrāna apakšā. To darot, tiks izsaukts Zipcar.
4. solis. Nospiediet
1. solis, kad tiek prasīts
Tas norāda, ka esat pašreizējais Zipcar klients.
Dažos tālruņos vispirms būs jāpieskaras tastatūra vai līdzīgu ikonu, lai parādītu ekrāna tastatūru.
5. solis. Kad tiek prasīts, ievadiet savu tālruņa numuru
Tam ir jābūt tālruņa numuram jūsu Zipcar kontā.
6. solis. Ja tiek prasīts, ievadiet savu dzimšanas datumu
Ja tiek prasīts dzimšanas datums, ievadiet to MMDDYYYY formātā (piemēram, “02022000” 2000. gada 2. februārim).
7. Gaidiet, kamēr Zipcar pārstāvis pieņems jūsu zvanu
Pirms runāt ar reālu personu, iespējams, būs jāsniedz vairāk informācijas vai jāgaida, līdz jūsu zvans tiks pieņemts, tāpēc izpildiet visus mutiskos norādījumus.
8. solis. Sniedziet visu konta informāciju, ko pārstāvis lūdz
Jums, iespējams, būs jānorāda sava e -pasta adrese un atbilde uz drošības jautājumu.
9. solis. Paziņojiet, ka vēlaties slēgt savu kontu
Pastāstiet pārstāvim, ka jums vairs nav nepieciešami Zipcar pakalpojumi un vēlaties slēgt savu kontu.
Tas palīdz pateikt pārstāvim, ka esat pārcēlies no atbalstītā Zipcar apgabala
10. solis. Saglabājiet, ka vēlaties slēgt savu kontu, kad tas tiek prasīts
Tāpat kā lielākajā daļā abonēšanas pakalpojumu, jūsu pārstāvis vairākas reizes jautās, vai vēlaties saglabāt savu kontu atvērtu vienu mēnesi bez maksas, vai esat pārliecināts, ka vēlaties slēgt savu kontu un/vai ir kaut kas tāds, viņi var palīdzēt saglabāt jūsu kontu atvērtu. Noteikti pieturieties pie sākotnējā paziņojuma.
11. solis. Pagaidiet, kamēr pārstāvis jums pateiks, ka jūsu konts ir slēgts
Kad pārstāvis beidzot slēgs jūsu kontu, viņš jums paziņos, ka konts ir slēgts. Šajā brīdī jums vairs nav jāmaksā par dalību.
Jūs, iespējams, saņemsit slēgšanas e -pastu uz sava Zipcar konta e -pasta adresi. Saglabājiet šo e-pastu pie rokas kā pierādījumu gadījumam, ja no jums tiks nejauši iekasēta maksa
Padomi
- Atcerieties būt pieklājīgam pret cilvēku tālruņa otrā galā-lai cik tas būtu aizkaitināms, viņi vienkārši dara savu darbu.
- Ja pēc konta slēgšanas joprojām varat pieteikties savā kontā, piezvaniet Zipcar un jautājiet viņiem par savu kontu.