Ja jūsu Gateway klēpjdators bieži avarē vai netiks ielādēts sistēmā Windows, iespējams, ir pienācis laiks atiestatīt. Vispirms varat izmēģināt sistēmas atjaunošanu, kas mēģinās atgriezt klēpjdatoru laikā, kad tas darbojās pareizi. Ieteicams vispirms to izmēģināt, jo nezaudēsit savus datus. Ja tas nedarbojas, varat izmantot atkopšanas pārvaldnieku vai Windows instalācijas disku, lai veiktu vārtejas rūpnīcas atiestatīšanu.
Soļi
1. daļa no 3: Sistēmas atjaunošanas veikšana
1. solis. Izprotiet sistēmas atjaunošanas funkcijas darbību
Šis process atgriezīs jūsu sistēmas iestatījumus, programmas un draiverus iepriekšējā datumā. Tas ļaus jums mēģināt atjaunot sistēmu laikā, kad tā darbojās pareizi. Sistēmas atjaunošana neietekmēs jūsu datus vai dokumentus, bet noņems programmas, kas tika instalētas no šī brīža līdz jūsu izvēlētajam atjaunošanas punktam.
Šis ir pirmais ieteicamais solis datora labošanā, jo jums nav jāuztraucas par datu dublēšanu
2. solis. Pārstartējiet klēpjdatoru un turiet
F8 taustiņš. Noteikti sāciet to turēt, tiklīdz dators tiek restartēts. Tādējādi tiks ielādēta izvēlne "Papildu sāknēšanas opcijas".
Solis 3. Opciju sarakstā izvēlieties "Drošais režīms ar komandu uzvedni"
Daži faili tiks ielādēti, un pēc brīža jūs tiksit novirzīts uz komandu uzvedni.
4. solis. Atveriet utilītu Sistēmas atjaunošana
Komanda nedaudz atšķiras, ja izmantojat Windows XP.
- Windows 7, 8 un Vista - ierakstiet rstui.exe un nospiediet taustiņu Enter.
- Windows XP - ierakstiet %systemroot %\ system32 / restore / rstrui.exe un nospiediet taustiņu Enter.
5. solis. Atlasiet atjaunošanas punktu
Tiks parādīts pieejamo atjaunošanas punktu saraksts, kā arī laiks un datums, kā arī īss kopsavilkums par to, kāpēc punkts tika izveidots. Mēģiniet izvēlēties atjaunošanas punktu, pirms datoram radās problēmas. Pēc atjaunošanas punkta atlasīšanas noklikšķiniet uz Tālāk>.
Jūs varat redzēt punktus, kas, pēc Windows domām, nav tik būtiski, atzīmējot “Saglabāt vairāk atjaunošanas punktu”
6. Pagaidiet, līdz atjaunošanas process tiks pabeigts un dators tiks restartēts
Atjaunošanas process var ilgt vairākas minūtes. Jūs saņemsiet ziņojumu, kad sistēma Windows sāks jūs informēt, ka jūsu sistēma ir veiksmīgi atjaunota.
Atcerieties, ka visas programmas, kuras esat instalējis no šī brīža līdz izvēlētajam atjaunošanas punktam, būs jāpārinstalē. Esiet piesardzīgs, jo viena no šīm programmām, iespējams, bija problēmas cēlonis
Traucējummeklēšana
1. solis. Es nevaru nokļūt izvēlnē "Papildu sāknēšanas opcijas"
Tas parasti notiek, ja izmantojat datoru ar Windows 8, jo tas bieži sāk darboties pārāk ātri, lai jūs varētu piekļūt izvēlnei.
- Atveriet Charms joslu sistēmā Windows, velkot to no ekrāna labās puses vai pārvietojot peli uz ekrāna apakšējo labo stūri.
- Noklikšķiniet uz opcijas Iestatījumi un noklikšķiniet uz vai pieskarieties "Barošana".
- Turiet nospiestu taustiņu Shift un izvēlieties "Restartēt". Jūsu dators tiks restartēts izvēlnē Papildu sāknēšana.
2. solis. Man nav atjaunošanas punkta, kas novērstu problēmu
Ja jums nav atjaunošanas pietiekami tālu atpakaļ vai neviens no atjaunošanas punktiem neatrisina radušās problēmas, jums, iespējams, būs jāpabeidz klēpjdatora atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem. Norādījumus skatiet nākamajā sadaļā.
2. daļa no 3: Klēpjdatora rūpnīcas atiestatīšana
1. solis. Ja iespējams, dublējiet savus datus
Veicot vārtejas rūpnīcas atiestatīšanu, tiks dzēsti visi cietā diska dati, tāpēc dublējiet savus datus, ja jums ir jāsaglabā svarīgs fails. Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu dažus padomus par datu dublēšanu.
Ja nevarat startēt sistēmā Windows, varat izmantot Linux Live CD, lai piekļūtu saviem failiem un kopētu tos uz ārēju disku. Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu norādījumus par Live CD izveidi, un noklikšķiniet šeit, lai saņemtu norādījumus par tā izmantošanu
2. solis. Pievienojiet klēpjdatoru kontaktligzdai
Rūpnīcas atiestatīšanas process var aizņemt kādu laiku, un enerģijas zudums vidū var radīt nopietnas problēmas. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai tas ir pievienots.
3. solis. Pārstartējiet datoru un nospiediet
Alt + F10, tiklīdz parādās vārtejas vai Acer logotips.
Lai reģistrētos, iespējams, vajadzēs pāris reizes nospiest taustiņus. Tas ielādēs atkopšanas pārvaldnieku.
Ja tiek prasīts Windows sāknēšanas izvēlnē, nospiediet taustiņu Enter
4. solis. Izvēlieties "Atjaunot operētājsistēmu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem"
Jums vairākas reizes tiks lūgts apstiprināt, ka vēlaties turpināt. Sākot atjaunošanu, tiks izdzēsti visi diskā esošie dati un pēc tam pārinstalēta sistēma Windows un jūsu klēpjdatora komplektācijā iekļautās programmas. Atjaunošanas process var ilgt pat stundu.
Pastāv iespēja saglabāt lietotāja datus un atjaunot datoru, taču tas nav ieteicams, jo daži no šiem datiem izraisa datora nepareizu darbību
5. solis. Izveidojiet savu kontu un sāciet lietot datoru
Kad atjaunošanas process ir pabeigts, klēpjdators rīkosies tā, it kā tas būtu ieslēgts pirmo reizi pēc tā iegādes. Jums tiks piedāvāts izveidot Windows kontu un konfigurēt personiskos iestatījumus.
Traucējummeklēšana
1. darbība. Es nevaru piekļūt atkopšanas pārvaldniekam
Ja esat iepriekš formatējis cieto disku vai instalējis jaunu cieto disku, jums vairs nebūs atkopšanas nodalījuma. Lai notīrītu datoru un pārinstalētu Windows, jums būs jāizmanto atkopšanas disks vai Windows instalācijas disks. Norādījumus par viena no šiem diskiem izmantošanu skatiet nākamajā sadaļā.
2. darbība. Datora atjaunošana neatrisina problēmu
Ja esat pilnībā noslaucījis klēpjdatoru un atkārtoti instalējis Windows, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanas procesu, un problēma joprojām nav novērsta, iemesls, iespējams, ir aparatūras komponents.
Jauna cietā diska instalēšana vai jaunas RAM instalēšana ir diezgan vienkāršs process, un tas var novērst jūsu problēmu. Ja tie nepalīdz, jums, iespējams, būs jāsazinās ar Gateway, lai saņemtu rūpnīcas servisu
3. daļa no 3: Atkopšanas vai instalācijas diska izmantošana
1. solis. Ja iespējams, atrodiet atkopšanas disku
Klēpjdatoriem bieži ir nepieciešami dažādi draiveri, un atkopšanas diska izmantošana ir vienkāršākais veids, kā pārliecināties, vai tie tiek pārinstalēti, atiestatot klēpjdatoru. Ja nevarat izmantot atkopšanas pārvaldnieku, jo atkopšanas nodalījuma vairs nav, mēģiniet izmantot atkopšanas disku. Jūs varat pasūtīt jaunus atkopšanas diskus no Gateway.
2. Ja nevarat iegūt atkopšanas disku, atrodiet vai izveidojiet Windows instalācijas disku
Ja jums nav klēpjdatora atkopšanas diska, varat izmantot Windows instalācijas disku, lai notīrītu un atjaunotu klēpjdatoru. Jums būs nepieciešams disks tai pašai Windows versijai, kas pašlaik ir instalēta.
- Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 7 un jums ir derīga produkta atslēga, šeit varat izveidot disku. Jums būs nepieciešams tukšs DVD vai USB disks ar vismaz 4 GB brīvas vietas.
- Ja izmantojat sistēmu Windows 8 un jums ir derīga produkta atslēga, šeit varat izveidot disku. Jums būs nepieciešams tukšs DVD vai USB disks ar vismaz 4 GB brīvas vietas.
3. solis. Pārstartējiet datoru un atkārtoti nospiediet F12
Vārtejām tas atvērs sāknēšanas izvēlni. Atkārtoti nospiediet šo taustiņu, tiklīdz parādās vārtejas vai Acer logotips.
4. solis. Mainiet sāknēšanas secību
Lai izmantotu atkopšanas disku vai instalētu Windows no diska, jums pirms datora cietā diska jāiestata datora sāknēšana no diska. Sāknēšanas izvēlne ļaus mainīt sāknēšanas secību.
Ja izveidojāt instalācijas USB disku, izvēlieties pirmo USB sāknēšanas ierīci
5. solis. Saglabājiet iestatījumus un atsāknējiet
Pārliecinieties, vai ir ievietots Windows instalācijas disks vai USB diskdzinis.
6. solis. Kad tiek prasīts, nospiediet taustiņu
Tas sāks vai nu atkopšanas pārvaldnieku, ja izmantojat atkopšanas disku, vai arī uzsāks Windows iestatīšanas procesu, ja izmantojat Windows instalācijas disku.
- Ja izmantojat atkopšanas pārvaldnieku, skatiet iepriekšējo sadaļu, lai iegūtu norādījumus par klēpjdatora atjaunošanu.
- Ja izmantojat Windows iestatīšanas disku, lasiet tālāk.
7. solis. Iestatiet savas valodas preferences un izvēlieties "Instalēt Windows" vai "Instalēt tūlīt"
Instalēšanas process izdzēsīs visus cietā diska datus un sāks no nulles.
8. solis. Ja tiek prasīts, izvēlieties "Pielāgota (uzlabota)" instalēšana
Tas ļaus jums pārliecināties, ka viss ir izdzēsts.
9. darbība. Dzēsiet visus nodalījumus
Kad jums tiks lūgts izvēlēties Windows instalēšanas vietu, jums tiks parādīti visi cietā diska nodalījumi. Atlasiet katru nodalījumu un noklikšķiniet uz "Dzēst". Tas izdzēsīs visus nodalījuma datus.
10. solis. Kā instalācijas galamērķi izvēlieties atlikušo nodalījumu
Instalētājs automātiski formatēs to pareizajā failu sistēmā un sāks instalēt Windows failus.
11. solis. Pagaidiet, līdz instalēšana tiks pabeigta
Windows instalēšanas process parasti aizņem apmēram pusstundu. Ekrānā varat uzraudzīt progresu.
12. darbība. Pabeidziet instalēšanu un ievadiet produkta atslēgu
Kad instalēšana ir pabeigta, jums tiks piedāvāts ievadīt Windows produkta atslēgu. Produkta atslēga sastāv no 25 rakstzīmēm, un to parasti var atrast uz uzlīmes, kas piestiprināta pie klēpjdatora apakšdaļas, vai datora dokumentācijā. Ja nevarat atrast produkta atslēgu, varat sazināties ar vārteju.
Solis 13. Lejupielādējiet klēpjdatoram nepieciešamos draiverus
Klēpjdatoriem ir daudz specializētas aparatūras, un tādēļ ir nepieciešami daži īpaši draiveri, lai gūtu maksimālu labumu no visa. Apmeklējiet support.gateway.com un atlasiet sadaļu “Draiveru lejupielāde”. Ievadiet sava klēpjdatora informāciju un lejupielādējiet visus ieteicamos draiverus un programmatūru.
Traucējummeklēšana
1. darbība. Datora atjaunošana neatrisina problēmu
Ja esat pilnībā noslaucījis klēpjdatoru un atkārtoti instalējis Windows, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanas procesu, un problēma joprojām nav novērsta, iemesls, iespējams, ir aparatūras komponents.