Kā pārbaudīt savu internetu pirms zvanīšanas platjoslas pakalpojumu sniedzējam

Satura rādītājs:

Kā pārbaudīt savu internetu pirms zvanīšanas platjoslas pakalpojumu sniedzējam
Kā pārbaudīt savu internetu pirms zvanīšanas platjoslas pakalpojumu sniedzējam

Video: Kā pārbaudīt savu internetu pirms zvanīšanas platjoslas pakalpojumu sniedzējam

Video: Kā pārbaudīt savu internetu pirms zvanīšanas platjoslas pakalpojumu sniedzējam
Video: $5 WiFi Camera Setup | ESP32 Wifi Setup view on Mobile phone 2024, Maijs
Anonim

Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā pārbaudīt interneta savienojuma spēku, lai pirms sazināšanās ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP) iegūtu pēc iespējas vairāk informācijas. Tomēr pirms ātruma testa veikšanas interneta savienojumā jums jāpārbauda dators un interneta aprīkojums, lai pārliecinātos, ka jums nav aparatūras problēmu.

Soļi

1. daļa no 2: Aparatūras pārbaude

Pārbaudiet savu internetu, pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam
Pārbaudiet savu internetu, pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam

1. solis. Veiciet modema mīksto atiestatīšanu

Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir atvienot gan maršrutētāju, gan modemu no attiecīgajiem barošanas avotiem, pagaidīt vismaz 30 sekundes un pēc tam atkal pievienot elektrotīklam.

Šis ir arī labs laiks, lai pārliecinātos, vai modema savienojums ar internetu, maršrutētāja savienojums ar modemu un citi savienojumi ir cieši saistīti. Vaļīgi savienojumi var radīt būtiskas interneta problēmas

Pirms zvana platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 2. darbība
Pirms zvana platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 2. darbība

2. solis. Mēģiniet Wi-Fi pieslēgt citu datoru, viedtālruni vai planšetdatoru

Ja jūs varat iegūt citu vienumu, lai izveidotu savienojumu ar Wi-Fi, kamēr jūsu dators to nevar, visticamāk, problēma ir jūsu datorā, nevis internetā, kas nozīmē, ka jūsu ISP, visticamāk, nevarēs atrisināt situāciju.

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 3. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 3. darbība

Solis 3. Pievienojiet datoru tieši modemam

Lai to izdarītu, izmantojiet Ethernet kabeli, pievienojot vienu Ethernet kabeļa galu datoram un otru galu modema aizmugurē.

  • Vispirms jums, iespējams, būs jāatvieno Ethernet kabelis, kas savieno modemu un maršrutētāju.
  • Lielākajai daļai mūsdienu Mac datoru nav Ethernet portu, tāpēc, lai savienotu Mac ar modemu, jums būs nepieciešams Ethernet-USB-C adapteris.
Pirms zvana platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 4. darbība
Pirms zvana platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 4. darbība

4. solis. Pārbaudiet interneta savienojumu

Ja jūs varat izmantot internetu kā parasti, gan jūsu modems, gan dators darbojas.

Ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu, iespējams, pie vainas ir modems vai dators

Pirms zvana platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 5. darbība
Pirms zvana platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 5. darbība

5. solis. Pievienojiet datoru maršrutētājam un vēlreiz pārbaudiet savienojumu

To darīsit arī ar Ethernet kabeli. Ja jūsu dators darbojas ar maršrutētāju, jūsu interneta problēmas var būt saistītas ar maršrutētāja spēju pārraidīt.

  • Izlaidiet šo darbību, ja dators nedarbojās ar modemu.
  • Ja jūsu dators strādāja ar modemu, bet nedarbojās ar maršrutētāju, maršrutētājs ir jānomaina.
  • Ja jums bija jāatvieno maršrutētājs no modema agrāk, vispirms pievienojiet to, pirms mēģināt savienot datoru ar maršrutētāju.
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 6. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 6. darbība

6. solis. Mēģiniet modemam un maršrutētājam pievienot citu datoru

Ja jūsu dators nedarbojās ar modemu un/vai maršrutētāju, varat sašaurināt problēmu, mēģinot izveidot savienojumu ar citu datoru. Ja jūsu dators netiks savienots, bet tiks izveidots cits savienojums, visticamāk, problēma ir jūsu datorā.

Ja nevarat izveidot divus atsevišķus datorus, lai izveidotu savienojumu ar modemu vai maršrutētāju, visticamāk, problēma ir iekārtā

2. daļa no 2: Ātruma testa veikšana

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 7. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 7. darbība

1. solis. Nosakiet interneta savienojuma piedāvāto ātrumu

Kad iegādājāties interneta pakotni, tai bija jābūt ar "Mbps" numuru (piemēram, 25); tas ir jūsu interneta piedāvātais ātrums. Pārbaudot faktisko interneta ātrumu, jūs varat noteikt, vai saņemat savu naudu.

Ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu kļūdaina modema/maršrutētāja dēļ, vispirms ir jāmaina aprīkojums. ISP parasti nomātos modemus aizstās bez maksas

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 8. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 8. darbība

2. darbība. Pievienojiet datoru Wi-Fi vai modemam

Ja jūs varat izmantot Wi-Fi, dariet to-tas sniegs jums visreālāko novērtējumu par to, cik ātrs ir jūsu internets. Tomēr, ja jūsu dators nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, varat izmantot Ethernet kabeli, lai savienotu datoru ar modemu.

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 9. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 9. darbība

3. solis. Atveriet Google

Jebkurā pārlūkprogrammā atveriet vietni

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 10. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 10. darbība

Solis 4. Meklējiet Google ātruma testu

Ierakstiet ātruma testu un nospiediet ↵ Enter, lai to izdarītu. Meklēšanas rezultātu augšdaļā vajadzētu redzēt Google ātruma pārbaudes lodziņu.

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 11. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 11. darbība

5. solis. Noklikšķiniet uz RUN SPEED TEST

Tā ir zila poga Google ātruma pārbaudes lodziņa apakšējā labajā pusē. Google sāks noteikt lejupielādes un augšupielādes ātrumu.

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 12. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 12. darbība

6. Pagaidiet, līdz tests beigs darboties

Kad esat redzējis skaitli gan sadaļā "Mbps lejupielāde", gan sadaļā "Mbps augšupielāde", varat turpināt.

Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 13. darbība
Pirms zvanāt savam platjoslas pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet savu internetu. 13. darbība

7. solis. Salīdziniet testa rezultātus ar interneta savienojuma piedāvāto ātrumu

Ja redzat, ka abi skaitļi atbilst jūsu iegādātajam ātrumam (vai tuvu tam), jūsu internets darbojas pienācīgi; tomēr, ja redzat būtisku atšķirību starp to, ko saņemat, un to, par ko maksājat, jums nekavējoties jāsazinās ar savu ISP.

Sniedzot ISP informāciju par pārbaudi, var palīdzēt viņiem noteikt cēloni

Padomi

  • Varat arī veikt ātruma pārbaudi, apmeklējot vietni speedtest.net.
  • Ja jūs īrējat modemu no sava interneta pakalpojumu sniedzēja, tas parasti to labos/nomainīs bez maksas.
  • Vienmēr esiet pieklājīgs un cieņpilns, runājot ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai viņu tehnoloģiju nodaļu.
  • Apmēram 15 līdz 20 megabitu lejupielāde un vismaz 5 megabitu augšupielādes ātrums ir vairāk nekā pietiekams vidējam cilvēkam, kurš izmanto savu internetu tādām lietām kā straumēšana vietnē Netflix.

Ieteicams: