Vai esat mēģinājis uzdot jautājumu tiešsaistē, lai jūs tikai nicinātu un ņirgātos vai pilnībā ignorētu? Jautājumu uzdošana no anonīmiem kopienas locekļiem ir daudz māksla, ko cilvēki saprot. Jūs nevarat vienkārši uzdot savu jautājumu un gaidīt, ka uz to saņemsiet atbildi; jums ir jāpieliek neliels darbs no jūsu puses. Skatiet 1. darbību, lai sāktu mācīties uzdot jautājumus tā, lai saņemtu jums nepieciešamās atbildes.
Soļi
1. daļa no 3: atbildes meklēšana
1. solis. Veiciet sava jautājuma meklēšanu tīmeklī
Pirms sākat jautāt citiem par savu jautājumu, izmēģiniet Google meklēšanu, lai redzētu, kādus rezultātus iegūstat. Jūs pat varat formulēt meklēšanu jautājuma veidā vai vienkārši meklēt atslēgvārdus.
- Pirms jautāšanas ir ļoti svarīgi meklēt patstāvīgi. Ja jūsu jautājuma risinājums ir viegli meklējams, jūs saņemsiet nicinājumu no cilvēkiem, kuriem uzdodat jautājumu.
- Ja vēlaties meklēt informāciju noteiktā vietnē, meklējamās frāzes beigās pievienojiet "site: example.com". Google atgriezīs rezultātus tikai no jūsu norādītās vietnes.
2. solis. Pieņemsim, ka jautājums ir uzdots iepriekš
Internets ir milzīga vieta, un jūs, iespējams, neesat pirmā persona, kurai rodas šī problēma. Veltiet laiku un meklējiet jau esošās iespējamās atbildes. Tas var ietaupīt daudz laika un galvassāpes.
3. darbība. Pārbaudiet FAQ
Daudzu produktu un pakalpojumu tīmekļa lapās ir bieži uzdoto jautājumu saraksts. Tie var sniegt ātras atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par šo produktu. Mēģiniet atrast bieži uzdotos jautājumus par jums interesējošo tēmu, ja tāda pastāv.
4. solis. Pierakstiet daļējas atbildes
Ja esat atradis dažus resursus, kas palīdz, bet pilnībā neatrisina jūsu problēmu, atzīmējiet tos. Jūs varat tos izmantot, formulējot savu jautājumu, lai parādītu citiem, ka esat jau veicis savu pētījumu, un lai palīdzētu viņiem sašaurināt atbildes.
2. daļa no 3: Īstās vietas meklēšana
1. solis. Pārbaudiet savu jautājumu
Nosakiet, kāda vispārējā zināšanu joma jums būs nepieciešama, lai uz to atbildētu. Piemēram, ja jums ir jautājums par datoru, jūs vēlaties, lai tehnoloģiju eksperti jums palīdzētu. Ja jūsu jautājums ir saistīts ar mājas labiekārtošanu, vēlaties saņemt informāciju no darbuzņēmējiem.
Solis 2. Sadaliet vispārējo lauku noteiktā nišā
Kad esat iepazinies ar vispārējo jomu, apskatiet savu jautājumu un noskaidrojiet, kurā nišā jūs iederaties. Katrā vispārējā kategorijā ir dažādi apakšlauki. Piemēram, ja jūsu tehniskais jautājums ir par Windows lietošanu, jūs vēlaties koncentrēties uz Windows ekspertiem. Ja jūsu jautājums attiecas uz noteiktu Windows programmu, piemēram, Photoshop, jūs vēlaties atrast Photoshop ekspertus, nevis Windows ekspertus.
Solis 3. Meklējiet forumus, kas saistīti ar jums nepieciešamo jomu
Ievadiet vajadzīgo kategoriju Google meklēšanā un pievienojiet vārdu "forums". Piemēram, ja jums ir jāuzdod jautājumi Photoshop, meklējiet "Photoshop forums".
Gandrīz visos forumos pirms publicēšanas būs jāreģistrējas bezmaksas kontam
Solis 4. Atrodiet tērzēšanas istabu, kas veltīta jūsu tēmai
Ārpus forumiem, iespējams, varēsit atrast tūlītējas atbildes, pievienojoties tērzēšanas istabai, kas veltīta jūsu tēmai. Vispopulārākais tērzēšanas istabu tīkls ir interneta pārsūtīšanas tērzēšana (IRC), kurā ir satriecošs skaits tērzēšanas istabu gandrīz jebkurai tēmai. Plašāku informāciju par IRC lietošanu un navigāciju skatiet šajā rokasgrāmatā.
5. Izmantojiet populāras jautājumu uzdošanas vietnes
Ir vairākas vietnes, kas ļauj ievietot jebkuru jautājumu, cerot, ka uz to saņemsiet atbildi. Šīs vietnes var būt piemērotas vispārīgiem jautājumiem, taču jūs, visticamāk, nesaņemsiet kvalitatīvu atbildi no šīs jomas eksperta. Pieņemiet visas atbildes ar sāls graudu. Populāras vietnes ietver:
- Skursteņu apmaiņa
- Ask.com
- Quora
- Answers.com
6. solis. Uzziniet foruma kultūru
Katrai interneta kopienai ir savs stils un noteikumu kopums (gan rakstiski, gan nerakstīti). Pavadiet kādu laiku, lasot citas ziņas, pirms veidojat savu. Tas palīdzēs jums apgūt konkrētā foruma etiķeti. Zinot, kā uzdot savu jautājumu tādā veidā, kas atbilst šai kultūrai, patiešām var palīdzēt jums iegūt nepieciešamās atbildes.
3. daļa no 3: Jūsu jautājuma formulēšana
1. solis. Padariet savu virsrakstu par jūsu jautājuma kodolīgu versiju
Veidojot foruma ziņu savam jautājumam, mēģiniet padarīt ziņas nosaukumu pēc iespējas konkrētāku un skaidrāku. Jūs varat izmantot ziņas tekstu, lai pievienotu sīkāku informāciju, taču lasītājiem vajadzētu saprast jūsu jautājumu tikai skatoties virsrakstu.
Piemēram, "Windows nesāksies" nav labs nosaukums. Tā vietā nedaudz precizējiet savu problēmu: "Windows 7 netiks startēts, dators ieslēgsies labi, bet tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:"
2. solis. Iedziļinieties ziņojuma pamattekstā
Pēc virsraksta uzrakstīšanas pamattekstā izskaidrojiet detaļas. Uzskaitiet konkrētas problēmas un to, ko līdz šim esat mēģinājis. Ievērojiet visus resursus, kurus jau esat apskatījis. Jo konkrētāks jūs esat, jo noderīgākas būs atbildes uz jūsu jautājumu.
Ja uzdodat tehniskus jautājumus, noteikti sniedziet atbilstošu informāciju par to, ko izmantojat. Piemēram, ja rodas jautājumi par datoru, uzskaitiet savu operētājsistēmu, sistēmas specifikācijas un visus saņemtos kļūdu ziņojumus. Jautājumos par automašīnu noteikti atzīmējiet marku un modeli, kā arī to, pie kādas automašīnas daļas strādājat
Solis 3. Rakstiet pieklājīgi un skaidri
Jūs saņemsiet daudz vairāk atbilžu, ja jūsu ziņojums ir uzrakstīts ar labu gramatiku un skaidru rakstīšanu. Izvairieties no izsaukuma zīmju pārmērīgas izmantošanas un mēģiniet nebļauties (pat ja esat patiesi neapmierināts!). Ja tāfeles valoda nav jūsu pirmā valoda, informējiet lasītājus un atvainojiet par pareizrakstības un gramatikas kļūdām.
Izvairieties no interneta saīsinājuma un slenga. Piemēram, neaizstājiet “jūs” ar “u” un nerakstiet VISAS VĒRTĪBAS, jo tas tiek uztverts kā kliegšana
4. solis. Uzdodiet vienu jautājumu vienlaikus
Pat ja jums rodas vairākas problēmas, ierobežojiet katru ziņu ar vienu jautājumu. Tas palīdzēs respondentiem koncentrēties uz šo jautājumu un sniegs skaidrus padomus. Ja lasītājs redz jūsu jautājumu, bet pēc tam atver jūsu ziņu un redz vēl piecus jautājumus, viņš, iespējams, neatbildēs vispār.
Solis 5. Saglabājiet atvērtu prātu
Pastāv iespēja, ka saņemtā atbilde jums nepatiks. Pastāv arī iespēja, ka atbilde, kas jums nepatīk, ir vienīgā pieejamā iespēja. Noteikti saglabājiet atvērtu viedokli par savām atbildēm un mēģiniet izvairīties no aizsardzības.
6. solis. Pateicieties saviem respondentiem
Ja kāds no respondentiem ir atrisinājis jūsu jautājumu, noteikti paldies viņiem un atzīmējiet, ka problēma ir atrisināta. Tas palīdzēs citiem cilvēkiem ar tādu pašu problēmu ātri redzēt, kas jums bija jādara, lai to novērstu, un pateicība sniedz atbildētājam iemeslu turpināt atbildēt uz citiem jautājumiem.
Solis 7. Nepadodies
Ja nesaņemat atbildes vai atbildes nav apmierinošas, veltiet laiku sava jautājuma izskatīšanai. Vai tas bija pietiekami konkrēts? Vai jūs uzdeva pārāk daudz jautājumu? Vai atbildi bija viegli iegūt, meklējot tīmeklī? Vai jautājums ir pat atbildams? Pārstrādājiet savu jautājumu un uzdodiet to vēlreiz tajā pašā vietā vai jaunā vietā.
