Diemžēl e -pasta šantāža ir kļuvusi par samērā izplatītu krāpšanās veidu internetā. Bieži vien šantāža saņems jūsu informāciju no datu aizsardzības pārkāpuma, pēc tam mēģinās izmantot šo informāciju, lai no jums saņemtu naudu. Viņi var draudēt atklāt jūsu ģimenei noslēpumus vai sabojāt karjeru, ja vien jūs viņiem nemaksājat. Tomēr viņi parasti neievēro šos draudus. Jūsu labākais risinājums ir vienkārši atzīmēt šos e -pastus kā mēstules un ignorēt tos. Tomēr, tā kā šantāža ir nelikumīga, varat par to ziņot arī valsts un vietējām tiesībaizsardzības iestādēm.
Soļi
1. metode no 3: brīdināšana par tiesībaizsardzību
1. darbība. Saglabājiet sākotnējo e -pasta korespondenci policijai
Sākotnējā e -pasta ziņojuma galvenē ir informācija, ko tiesībaizsardzības iestādes var izmantot, lai izsekotu personu, kura to nosūtīja. Šī iemesla dēļ viņiem ir nepieciešams faktiskais digitālais fails, nevis ekrānuzņēmums vai izdruka.
Ja esat saņēmis vairākus e -pasta ziņojumus no vienas personas, saglabājiet tos visus
2. Sazinieties ar vietējo policiju, lai ziņotu par šantāžu
Šantāža un izspiešana ir noziegumi, tāpēc jūs varat iesniegt policijas ziņojumu vietējai policijas pārvaldei. Zvaniet uz neatliekamās palīdzības numuru vai personīgi dodieties uz iecirkni. Zvaniet uz neatliekamās palīdzības numuru saistībā ar e -pasta šantāžu, ja vien nepazīstat e -pasta ziņojumu nosūtījušo personu un neesat nobažījies par savu tūlītējo personīgo drošību.
- Ja jums ir viedtālrunis, parādiet viņiem e -pastu savā viedtālrunī. Viņi var lūgt jūs to pārsūtīt uz policijas e -pasta adresi turpmākai novērtēšanai.
- Iesniedzot policijas ziņojumu, uzstājiet uz ziņojuma rakstisku kopiju. Iespējams, nākamajā dienā jums būs jāatgriežas iecirknī, lai to paņemtu.
- Negaidiet, ka vietējā policija darīs daudz vairāk, nekā ņems jūsu ziņojumu. Lielākā daļa vietējo policijas departamentu nav aprīkoti, lai izmeklētu noziegumus internetā, ja vien jūs nepazīstat sūtītāju un viņi arī ir vietējie.
Padoms:
Daži vietējie policijas dienesti pieņem ziņojumus tiešsaistē. Pārbaudiet vietējās policijas pārvaldes vietni. Ja tas tiek piedāvāts, tas parasti ir ērtākais veids, kā ziņot par e -pasta šantāžu.
Solis 3. Iesniedziet ziņojumu federālajām tiesībaizsardzības iestādēm
Jūsu valsts vai federālajai tiesībaizsardzības aģentūrai parasti ir spēcīgāki resursi, lai novērstu noziegumus internetā, nekā jūsu vietējai policijas pārvaldei. Parasti jūs varat iesniegt sūdzību tiešsaistē. Iespējams, viņi neizmeklē atsevišķus gadījumus, taču jūsu sniegtā informācija var palīdzēt izsekot krāpniekus tiešsaistē.
- Izmantojiet savu iecienīto meklētājprogrammu, lai meklētu savas valsts nosaukumu un vārdus "ziņot par interneta noziegumiem" vai "ziņot par krāpšanu internetā". Meklējiet oficiālu valdības vietni, kas pieņem ziņojumus.
- ASV jūs varat ziņot par e -pasta šantāžu FIB Sūdzību par interneta noziegumiem centrā vietnē
- Ja dzīvojat Eiropā, apmeklējiet vietni https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online, lai atrastu saiti uz savas valsts ziņošanas vietni.
2. metode no 3: reaģēšana uz draudiem
1. solis. Elpojiet dziļi un izvairieties no panikas
Šantāžas e -pasta saņemšana var būt biedējoša, it īpaši, ja šķiet, ka par jums ir informācija, kas jums ir precīza. Tomēr paturiet prātā, ka viņiem, iespējams, nav visas informācijas, ko viņi apgalvo. Jūs skatāties masveidā ražotu e -pastu, kas tika nosūtīts tūkstošiem cilvēku - gadās, ka jūsu e -pasts un, iespējams, daži personas dati tiek iegūti no datu aizsardzības pārkāpuma.
- E -pasta ziņojumā var tikt apgalvots, ka jūsu sistēma ir inficēta ar spiegprogrammatūru vai ļaunprātīgu programmatūru, tāpēc šantāžists var izspiegot jūs un izsekot jūsu darbībām tiešsaistē. Visticamāk, tas tā nebūs.
- Pievērsiet uzmanību e -pastā iekļautajai personiskajai informācijai, piemēram, parolei vai lietotājvārdam. Jūs vēlaties darīt visu iespējamo, lai tos mainītu.
2. solis. Izvairieties no atbildes uz e -pastu un bloķējiet krāpnieku
Atzīmējiet e -pastu kā surogātpastu un bloķējiet e -pasta adresi, kas nosūtīja e -pastu. Tādā veidā jūs, visticamāk, nesaņemsiet no viņiem papildu e -pastus. Ja jums ir papildu e -pasta adreses, iespējams, vēlēsities bloķēt šo adresi arī tajās.
- Izturieties pret vēlmi atbildēt uz e -pastu, pat ja jums vienkārši ir kārdinājums sadarboties ar šantāžistu un mēģināt tērēt viņu laiku. Labāk netērējiet savu laiku, lai ar viņiem pļāpātu.
- Nekādā gadījumā nemaksājiet šantāža naudu.
3. solis. Mainiet šantāžas e -pastā iekļauto paroli, ja tāda bija
Ja šantāžas e -pastā ir iekļauta jūsu parole un tā ir pareiza, nekavējoties nomainiet to. Ja kādai citai vietnei vai kontam izmantojat to pašu paroli, nomainiet to arī tur.
- Jūs, iespējams, nevarēsit mainīt savu lietotājvārdu, ja tas bija iekļauts e -pastā. Tomēr, iespējams, varēsit mainīt ar šo kontu saistīto e -pasta adresi.
- Dariet visu iespējamo, lai mainītu šantāžas e -pastā minētā konta profilu, lai šantāžists nevarētu atrast šo kontu, ja mēģina.
Padoms:
Izvairieties atkārtoti izmantot vienu un to pašu paroli vairākiem kontiem, pat ja uzskatāt, ka konkrētajā kontā nav nekā svarīga. Jūs būtu pārsteigts, cik daudz informācijas par jums kāds var iegūt, ja viņam ir tikai piekļuve.
4. solis. Ziņojiet par šantāžas mēģinājumu jebkuram uzņēmumam, kas minēts e -pastā
Ja šantāžas e -pasts attiecas uz jūsu konta informāciju noteiktā vietnē, meklējiet šīs vietnes klientu apkalpošanas numuru. Zvaniet un informējiet viņus par šantāžas e -pastu, lai viņi varētu veikt pasākumus, lai brīdinātu citus klientus par iespējamiem draudiem.
- Ja uzņēmumam ir noticis datu aizsardzības pārkāpums, iespējams, viņi to vēl nezina. Brīdinot viņus uz e -pastu, viņi var veikt aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu savu klientu informāciju.
- Ja uzņēmums jau zina par datu aizsardzības pārkāpumu, iespējams, viņi varēs sniegt jums papildu informāciju vai palīdzību, kas var palīdzēt aizsargāt jūsu informāciju.
5. solis. Uz laiku deaktivizējiet savus sociālo mediju profilus
Ja krāpnieks var skatīt vai piekļūt jūsu sociālo mediju profiliem, viņš zinās, kas ir jūsu draugi un ģimene. Ja jūs nespējat pienācīgi atbildēt uz šantāžas e -pastu, viņi var sākt uzmākties arī jūsu draugiem un ģimenei.
- Lai gan ir maz ticams, ka viņiem ir kaut kas tāds, ko viņi varētu izmantot pret jums, pieņemiet, ka tas ir iespējams. Sociālo mediju profilu deaktivizēšana nozīmē, ka viņiem nebūs iespējas sazināties ar draugiem un ģimeni.
- Informējiet savus draugus un ģimeni par e -pastu. Jums nav jāiedziļinās tēmas detaļās, ja jums tas šķiet neērti vai apkaunojoši. Vienkārši sakiet, ka esat kļuvis par datu pārkāpuma upuri un mēģināt novērst turpmākus zaudējumus, līdz situācija tiek atrisināta.
6. solis. Uzziniet, vai esat ticis apdraudēts kādā lielā datu noplūdē
Pat ja e -pasta ziņojumā nebija norādīta konkrēta vietne, joprojām pastāv iespēja, ka šantāža jūsu personas informāciju, tostarp jūsu vārdu un e -pasta adresi, ir ieguvusi datu noplūdes dēļ. Ievadiet savu e -pasta adresi vietnē https://haveibeenpwned.com/, lai uzzinātu, vai jums ir uzlauzts konts.
Neatkarīgi no e -pastā esošās informācijas mainiet paroles un citu informāciju jebkuram kontam, kas tiek pievienots jūsu e -pastam un kurš tika apdraudēts datu aizsardzības pārkāpuma dēļ
7. solis. Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras
Bieži vien šantāži apgalvo, ka ir instalējuši jūsu datorā ļaunprātīgu programmatūru vai spiegprogrammatūru, lai izsekotu jūsu tiešsaistes darbībām vai filmētu jūs, izmantojot tīmekļa kameru, kamēr izmantojat datoru. Parasti šie apgalvojumi ir nepatiesi. Tomēr joprojām ir laba prakse skenēt ļaunprātīgu programmatūru.
- Jūsu datora pretvīrusu programmatūrai vajadzētu būt iespējai skenēt ļaunprātīgu programmatūru. Varat arī izmantot tiešsaistes pakalpojumus, no kuriem daži ir bezmaksas. Tomēr rūpīgi pārbaudiet akreditācijas datus - dažas vietnes, kas apgalvo, ka pārbauda, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras, faktiski instalē ļaunprātīgu programmatūru.
- Dažas ļaunprātīgas programmatūras programmas tikai atklāj ļaunprātīgu programmatūru, bet to neizņem. Noteikti izmantojiet programmu, kas pilnībā noņems failus, nevis vienkārši ievieto karantīnā.
- Labākās programmas sniegs jums bezmaksas izmēģinājumu un pēc tam iekasēs gada vai mēneša abonementu.
3. metode no 3: datu aizsardzība
1. solis. Iestatiet unikālas paroles, izmantojot pārlūkprogrammas paroļu pārvaldnieku
Lai aizsargātu sava konta informāciju, nelietojiet paroles atkārtoti vairākās vietnēs. Tādā veidā, ja tiek apdraudēta viena vietne, jūs neriskējat, ka tiks apdraudēti arī citi konti. Jūsu pārlūkprogrammas paroļu pārvaldnieks var iestatīt sarežģītas un unikālas paroles visiem jūsu kontiem.
- Tā kā jūsu paroles tiek saglabātas šifrētā failā, jums nav jāuztraucas par hakeru piekļuvi pašām parolēm. Ja jūsu informācija ir apdraudēta datu aizsardzības pārkāpuma dēļ, jums jāuztraucas tikai par vienas paroles maiņu. Pārējai jūsu informācijai jābūt drošai.
- Lielākajā daļā pārlūkprogrammu paroļu pārvaldnieks tiek automātiski iespējots. Kad esat ekrānā, lai iestatītu paroli, parādīsies dialoglodziņš, kurā tiks jautāts, vai vēlaties izmantot viedo paroli vai kaut ko līdzīgu. Noklikšķiniet uz Jā, un jūsu jaunā parole tiks saglabāta pārlūkprogrammas paroļu pārvaldniekā. Ja šis lodziņš neparādās, pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus, lai iespējotu paroļu pārvaldnieku.
Padoms:
Izmantojot paroļu pārvaldnieku, jums nav jāuztraucas par paroles atcerēšanos, jo paroļu pārvaldnieks to automātiski aizpildīs jūsu vietā. Vienkārši pārliecinieties, vai datorā ir spēcīga parole.
2. solis. Iespējojiet divu faktoru autentifikāciju vietnēs, kas to piedāvā
Izmantojot divu faktoru autentifikāciju, vietne nosūta kodu, izmantojot e-pastu vai tekstu, kas jāievada, lai varētu piekļūt savam kontam. Tas nodrošina, ka neviens cits nevar piekļūt jūsu kontam, pat ja viņam ir jūsu lietotājvārds un parole.
- Katrai vietnei ir nedaudz atšķirīgs process. Piesakieties savā kontā un piekļūstiet drošības līdzekļiem, lai uzzinātu, vai ir pieejama divu faktoru autentifikācija. Pēc tam jūs izvēlēsities, vai vēlaties saņemt kodu īsziņā vai e -pastā.
- Teksts parasti ir drošāks, jo, ja kādam citam būtu piekļuve jūsu e -pastam, viņš varētu arī iegūt kodu. No otras puses, izmantojot tekstu, viņiem vajadzētu fiziski kontrolēt jūsu faktisko tālruni.
3. solis. Atjauniniet pretvīrusu programmatūru
Ja hakeri vai šantāži mēģina jūsu sistēmā instalēt spiegprogrammatūru vai ļaunprātīgu programmatūru, jūsu pretvīrusu programmatūra to parasti uztver un bloķē vai noņem. Tomēr atjauninājumi ir jāinstalē regulāri, lai pretvīrusu programmatūra atpazītu jaunākās kļūdas.
Iestatiet automātiskos atjauninājumus, lai jums nebūtu jāuztraucas par to, vai jūsu pretvīrusu programmatūra ir atjaunināta. Pēc tam nākamreiz, kad ieslēgsit datoru, atjauninājumi tiks automātiski palaisti un instalēti
4. solis. Izslēdziet datoru, kad to nelietojat
Atstājot datoru ieslēgtu, tas tiek atvērts hakeriem un ir lielāka iespēja, ka kāds mēģinās to inficēt ar ļaunprātīgu spiegprogrammatūru. Izslēdzot to pilnībā, tas tiek izslēgts no interneta un neļauj citiem tam piekļūt.
Ja jums ir savs WiFi tīkls, pārliecinieties, vai tam ir droša parole. Ieteicams šo paroli mainīt vismaz vienu vai divas reizes gadā. Jūs varat arī izslēgt savu tīklu miega laikā
5. solis. Ievadiet personisko informāciju tikai drošās vietnēs
Ja vietne ir droša, adrese sāksies “https”, nevis “http”. Lielākajā daļā pārlūkprogrammu adreses joslā redzēsit arī bloķēšanas ikonu. Tas norāda, ka vietne ir droša.
- Ja šīs funkcijas nav adreses joslā, neievadiet maksājumu informāciju. Tas var būt neaizsargāts pret hakeriem. Jums vajadzētu arī izvairīties no personas datu, piemēram, pilna vārda un adreses, ievadīšanas.
- Esiet piesardzīgs pret sociālo mediju viktorīnām, kurās jums jāsniedz daudz personiskās informācijas. Daudzas no tām ir datu ieguves lietotnes, kas pārdos jūsu informāciju hakeriem.
