Kļūdas jūsu datorā var parādīties dažādu iemeslu dēļ, tā var būt vienkārša kļūda, sakot, ka failu nav izdevies ielādēt, vai arī tā var būt kļūda, kas izskatās kā no citas planētas.
Soļi
1. darbība. Izveidojiet dublējumu par visu svarīgo datorā, piemēram, fotoattēlus.
Vislabāk ir dublēt svarīgos failus diskā, ja datora remonta gadījumā kaut kas noiet greizi.
2. solis. Nosakiet kļūdas ziņojuma cēloni
Apsveriet, ko jūs darāt savā datorā, kad parādās kļūdas ziņojums, pierakstiet, kura programma izraisa kļūdu, kāda programmas versija tiek palaista un ko programma mēģina darīt, kad rodas kļūda.
3. solis. Skenējiet datoru, izmantojot pretvīrusu lietojumprogrammu, un noņemiet visus konstatētos draudus
Vīrusi un spiegprogrammatūra var izraisīt kļūdas ziņojumus jūsu datorā un var būt jūsu pašreizējās problēmas avots.
4. solis. Kad skenējat, izmantojot pretvīrusu un pretspiegošanas lietojumprogrammu, pārbaudiet un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta
5. solis. Ja programma joprojām rada kļūdu, izmantojiet savu iecienīto meklētājprogrammu un ierakstiet precīzu saņemto kļūdu
6. solis. Pārbaudiet meklēšanas rezultātus, lai atrastu iespējamos risinājumus konkrētajam kļūdas ziņojumam
7. solis. Sazinieties ar produkta vai datora tehnisko atbalstu, ja, veicot šīs darbības, nevarat samazināt problēmas cēloni
Noteikti sniedziet aģentam detalizētu sarakstu ar visu, ko jau esat paveicis.
