Lielākā daļa cilvēku ir rakstījuši neskaitāmus e -pastus un brīnījušies, kāpēc uz atbildi jāgaida ilgi. Sniegt e -pastam steidzamības sajūtu ir vienkārši, taču jums rūpīgi jāizvēlas vārdi. Paļaujieties uz laika ziņā jutīgiem vārdiem, aicinot lasītāju rīkoties nekavējoties. Kamēr jūsu e -pasts ir kodolīgs un konsekvents, varat padarīt jebkuru e -pasta ziņojumu steidzamu.
Soļi
1. daļa no 3: Temata rindas izveide
1. solis. Skatiet adresātu tēmas rindiņā
Ja jūs tieši uzrunājat citu personu, jūsu e -pasts izceļas vairāk. To var izdarīt, pieminot personas vārdu vai izmantojot vārdus “tu” un “tavs”. Šie vārdi ir tieši, sarunvalodas un mudina adresātu atvērt e -pastu.
- Piemēram, sāciet tēmas rindiņu ar frāzi, piemēram, “Hei Bill!” vai "Vai jūs jau zvanījāt?"
- Ja nezināt personas vārdu, varat atsaukties uz kādu personas informāciju, piemēram, saņēmēja atrašanās vietu. Piemēram, sakiet: “Labākie restorāni jūsu pilsētā”.
Solis 2. Tēmas rindiņā izmantojiet neatliekamo valodu
Ir svarīgi pēc iespējas ātrāk paziņot par steidzamību. Mudiniet lasītāju noklikšķināt uz e -pasta, iekļaujot aicinājumu uz darbību vai atsauci uz trūkumu. Šī taktika liecina, ka lasītājam ir jārīkojas nekavējoties, lai gūtu labumu no e -pasta.
- Piemēram, izmantojiet vārdus un frāzes, piemēram, “Pasteidzieties!” vai “atlikušas 24 stundas”, lai aicinātu lasītāju rīkoties tūlīt.
- Norādiet, ka kaut kas ir ierobežots, piemēram, sakot: “Šī prece lido no plauktiem.”
Solis 3. Padoms par to, kas atrodas e -pastā
Sekojiet steidzamajam vārdam un skaidri parādiet, kas lasītājam ir jāgaida e -pastā. Izmantojiet uz darbību vērstus vārdus, lai ieteiktu, kā lasītājam vajadzētu reaģēt. Pārliecinieties, ka tēmas rindiņa ir skaidra un kodolīga, lai nosaukums nebūtu mulsinošs.
- Piemēram, jūs varat teikt kaut ko līdzīgu: “Pasteidzieties! Tā ir izpārdošana.”
- Varat arī izskaidrot e -pastu, izmantojot numurus. Piemēram, sakiet: “5 veidi, kā samazināt elektrības rēķinu”.
4. solis. Uzdodiet lasītājam jautājumu par citu saistošu veidu
Jautājums var būt lielisks veids, kā norādīt, kas ir jūsu e -pastā. Jautājumam jābūt atbilstošam lasītājam. Tam vajadzētu būt atsaucei uz steidzamu notikumu vai tēmu, kas lasītājam jāzina, mudinot viņu nekavējoties izlasīt e -pastu.
- Piemēram, jūs varat teikt kaut ko līdzīgu: “Pēdējā iespēja - vai jau esat pasūtījis biļetes?”
- Vēl viens piemērs ir šāds: "Kā jūs varat būt produktīvāks šodien?"
2. daļa no 3: E -pasta teksta strukturēšana
Solis 1. Vadiet ar atbilstošas problēmas risinājumu
Tekstā paskaidrojiet, kāpēc sūtāt e -pastu. Parādiet lasītājam, kāpēc šis e -pasts ir steidzams un kāpēc viņam uz to jāatbild pēc iespējas ātrāk. Esiet pēc iespējas konkrētāks, lai ieteiktu, ko otra persona iegūst, lasot jūsu e -pastu.
- Piemēram, jūs varat teikt kaut ko līdzīgu: “Apnicis staigāt apkārt ar nolietotiem apaviem? Mūsu pārdošanā ir firmas apavi par zemākajām cenām.”
- Jūs varētu rakstīt: “Zvaniet klientam jau šodien, lai iekļūtu noteiktajā termiņā.”
2. solis. Īsos teikumos aprakstiet e -pasta mērķi
Neveidojiet steidzamu e -pastu garu un mulsinošu. Aprobežojieties ar pāris īsiem teikumiem vai rindkopām. Izsūtiet ziņojumu tādā veidā, kas ir viegli saprotams un gramatiski pareizs.
- Lai jūsu ziņojums nebūtu pārāk garš, mēģiniet izveidot sarakstu ar vissvarīgākajiem punktiem, kas jums jāievēro.
- Daudzi uzņēmumi e -pastā iekļauj attēlu. Pārdošanas reklāma efektīvi izskaidro e -pasta mērķi.
3. solis. Izmantojiet maigu un nekonfliktējošu toni
Mēģinot izklausīties steidzami, jūs varat izrādīties spiedīgs vai iebiedējošs. Izvairieties prasīt, lai lasītājs pievērš uzmanību un reaģē, jo tas biežāk notiek pretēji. Tā vietā savienojiet ar laiku saistītus vārdus ar ieteikumiem, kas lasītājam būtu jāveic.
- Piemēram, sakiet: “Lidmašīnā ir palikušas 5 vietas. Lūdzu, zvaniet šodien, lai rezervētu vietu.”
- Lai neizklausītos biedējoši, esiet nedaudz netiešs. Piemēram, sakiet: “Identitātes zādzība katru gadu palielinās par 5%, padarot jūsu personiskās informācijas aizsardzību vēl svarīgāku nekā jebkad agrāk.”
4. solis. Iekļaujiet aicinājumu uz darbību beigās
Izmantojiet sava e -pasta pēdējā teikuma tekstu, lai palīdzētu lasītājam virzīties uz to, ko vēlaties. Tam jābūt konkrētam, tāpēc iekļaujiet visu informāciju, kas nepieciešama, lai atbildētu uz jūsu e -pastu. Tā var būt poga, uz kuras jānospiež, vietnes saite vai tālruņa numurs.
- Piemēram, ja vēlaties, lai kāds piezvanītu, sakiet: “Lūdzu, zvaniet man šodien” un norādiet savu tālruņa numuru.
- Norādiet precīzu vietnes saiti. Ja vēlaties, lai persona redzētu konkrētu produktu, ievietojiet saiti uz produkta lapu, nevis uz vietni kopumā.
- Ja vēlaties kādu novirzīt uz fizisku atrašanās vietu, tas palīdz sniegt norādes, kartes un citas atsauces.
3. daļa no 3: E -pasta precizēšana
1. darbība. Izmantojiet viegli atpazīstamu e -pasta adresi
Daudzi cilvēki vispirms redz e -pasta adresi, un, ja tā nav atpazīstama, viņi var izlaist e -pastu. Pārliecinieties, ka jūsu e -pasta adrese norāda, ko otra persona var sagaidīt e -pasta ziņojumā. Personalizējiet savu e -pasta adresi, lai tā būtu redzamāka.
- Piemēram, izmantojiet savu vārdu. E -pastam vajadzētu izskatīties apmēram šādi: “Džons Smits, wikiHow” vai “[email protected]”.
- Neizmantojiet nejaušus ciparus un simbolus, jo tas nav profesionāli un jūsu e -pasts izskatās kā surogātpasts.
2. solis. Izveidojiet termiņu atbildei uz e -pastu
Lai izklausītos steidzami, radiet iespaidu, ka lasītājam jārīkojas tūlīt. Pat ja jums nav noteikta termiņa, izlikieties, ka tāds ir. Noteikti norādiet šo termiņu pēc iespējas biežāk visā e -pastā.
- Piemēram, jūs varat teikt: “Šis darījums beidzas rīt.”
- Ja jums nav noteikts termiņš, sakiet: “Lūdzu, atbildiet līdz otrdienai” vai “Es būtu pateicīgs, ja atbildētu līdz pulksten 17:00”.
3. solis. No jauna izlasiet e -pastu, lai pārliecinātos, ka tam ir konsekvents mērķis
Visai e -pasta ziņojumā iekļautajai informācijai jābūt saistītai ar jūsu nosūtīšanas mērķi. Šis mērķis ir jāuzsver temata rindā un visā tekstā. Katrai detaļai ir jānoved pie šī mērķa, pastāstot lasītājam to, kas viņam jāzina, lai to īstenotu. Rediģējiet visas neatbilstošās detaļas, jo tās mazina steidzamo toni.
- Ja jūs pārdodat produktu, jūs iekļautu produkta īpašības un lielākās priekšrocības. Garie stāsti vai sīkas detaļas var novērst uzmanību.
- Piemēram, ja sazināties ar klientu, iespējams, vēlēsities viņam pateikt: “Ietaupiet 20%, iepērkoties manā jaunajā vietnē.”
- Padomājiet par to, kas personai jāzina. Ja esat jau sazinājies ar kādu personu, jums nav jāatkārto iepriekš teiktais.
Solis 4. Izvairieties rakstīt ar lielajiem burtiem vai stenogrammu
Labas rakstīšanas metodes un gramatiskā izpratne padara jūsu e -pastu daudz vieglāk saprotamu. Neizmantojiet daudz izsaukuma zīmju vai nevajadzīgu lielo burtu. Lietojiet pareizu valodu un esiet cieņpilns.
- Izvairieties no saīsinātiem vārdiem, piemēram, “u”, “ur”, “plz” un emocijzīmēm.
- Daudz izsaukuma zīmju, lielo burtu vai ciparu var arī aktivizēt surogātpasta filtru, kas nozīmē, ka jūsu e -pasts var nebūt redzams.
Padomi
- Saglabājiet savu e -pasta ziņojumu konsekventu un izpildāmu no tēmas rindiņas līdz pēdējam teikumam.
- Pārliecinieties, vai e -pasta ziņojumā galvenā uzmanība tiek pievērsta tam, ko vēlaties izteikt. Dzēsiet visu, kas ir pretrunā ar jūsu ziņojumu.
- Pirms e -pasta nosūtīšanas vienmēr to pārlasiet un rediģējiet. Jūs bieži atradīsit vietas, kurām jābūt kodolīgākām un steidzamākām.
