Jūs varat viegli vienoties par Apple Store, izmantojot interneta pārlūkprogrammu vai Apple ierīci. Dodieties uz Apple Store lietotni vai vietni un izvēlieties tuvumā esošo Apple atrašanās vietu. Iekļaujiet ierīci un tikšanās iemeslu un izvēlieties ērtu datumu un laiku. Dažu minūšu laikā jūs varat viegli vienoties par tikšanos, lai varētu salabot savu Apple ierīci.
Soļi
1. metode no 2: tikšanās rezervēšana tiešsaistē
1. solis. Piesakieties savā Apple kontā, lai vienotos par Apple Store
Lai norunātu tikšanos, jums ir jābūt Apple kontam. Apmeklējiet vietni https://www.apple.com/, ritiniet līdz apakšai un noklikšķiniet uz "Apple Store konts". Pēc tam noklikšķiniet uz jebkuras zilās saites, lai nokļūtu pierakstīšanās logā. Šeit jūs varat ievadīt savu lietotājvārdu un paroli, lai pieteiktos.
Jūs varat pieteikties, apmeklējot vietni
2. solis. Lai rezervētu, apmeklējiet vietni
Apple var jums palīdzēt gandrīz visos iespējamos jautājumos. Vietnē Genius Bar ir informācija, kas palīdz tērzēšanā, tālrunī vai e-pastā saistībā ar programmatūras problēmām, kā arī rezervēšanas palīdzība, ja rodas aparatūras problēmas. Lai rezervētu, ritiniet lapu uz leju un noklikšķiniet uz zilās pogas "Saņemt aparatūras palīdzību".
Lai rezervētu tikšanos, jums ir jābūt aparatūras problēmai
3. solis. Izvēlieties ierīci un problēmu, kurai nepieciešama palīdzība
Izvēlieties Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, iTunes un Apple Music. Pēc tam atlasiet savu tēmu, piemēram, remonts un fiziski bojājumi; akumulators, jauda un uzlāde; sistēmas veiktspēja; mobilais un Wi-Fi; Apple ID un parole; un App Store. Pamatojoties uz jūsu īpašajām bažām, vietne var uzskaitīt noderīgus padomus, kas jums palīdzēs pirms tikšanās.
- Izvēloties apmeklējuma iemeslu, Apple partneri palīdzēs jums vislabāk ierasties.
- Piemēram, iespējams, ka jūsu Macbook vairs nebūs jāmaksā. Atlasiet “Mac” un “Akumulators, barošana un uzlāde”.
4. solis. Ievadiet savu atrašanās vietu, lai pārlūkotu tuvumā esošos Apple veikalus
Kad esat izvēlējies ierīci, lapa piedāvā ievadīt pasta indeksu. Ievadiet savu pasta indeksu un pārskatiet lapu, kurā uzskaitīti tuvumā esošie Apple veikali. Vietnes var tikt uzskaitītas atkarībā no nākamās pieejamības vai kopējā attāluma.
Piemēram, ja dzīvojat ASV, atrodiet savu valsti un pārskatiet atrašanās vietas
5. solis. Noklikšķiniet uz vēlamās atrašanās vietas, lai norunātu tikšanos
Kad esat atradis tuvāko Apple Store atrašanās vietu, noklikšķiniet uz zilās saites, lai apmeklētu šī veikala lapu.
Ja vēlaties izvēlēties citu veikalu, noklikšķiniet uz pogas “Atpakaļ” un mainiet atrašanās vietu
6. solis. Izvēlieties pieejamo laika nišu, pamatojoties uz ērtībām
Pēc atrašanās vietas izvēles varat izvēlēties tikšanās laiku. Vietnē ir uzskaitītas visas atvērtās laika nišas nākamajai pieejamajai dienai. Pārlūkojiet iespējas un izvēlieties, pamatojoties uz pieejamību. Noklikšķinot uz laika nišas, jūsu rezervācija tiek automātiski apstiprināta.
- Jūs saņemsit e -pasta apstiprinājumu ar informāciju par tikšanos.
- Parasti jūs varat rezervēt tikšanos līdz 2 nedēļām iepriekš.
- Lai skatītu, mainītu vai atceltu rezervāciju, savā kontā varat noklikšķināt uz cilnes “Pārvaldīt rezervācijas”.
2. metode no 2: lietotnes Apple Store izmantošana
1. solis. Pārliecinieties, vai esat pieteicies savā Apple kontā
Lai ieceltu tikšanos, jums jāpierakstās savā kontā. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas Apple Store un ierakstiet savu lietotājvārdu un paroli.
2. solis. Noklikšķiniet uz lietojumprogrammas “Apple Store”, lai apskatītu tuvumā esošās atrašanās vietas
Atrodiet zilo pogu “Apple Store”. Šī ikona izskatās kā iepirkumu soma ar Apple logotipu vidū. Ar pirkstu nospiediet šo ikonu un apakšējā izvēlnes joslā atlasiet saiti “Veikali”.
Dariet to, ja vēlaties sarunāt tikšanos, izmantojot savu iPhone, iPod vai iPad
3. solis. Lai sāktu rezervācijas procesu, atlasiet opciju “Genius Bar”
Genius Bar ir Apple tehnoloģiju atbalsta sistēma, kas atrodas to mazumtirdzniecības veikalos. Pēc tam noklikšķiniet uz saites “Veikt rezervāciju”, lai rezervētu tikšanos.
Ja vēlaties, pirms tikšanās varat pārskatīt Genius Bar lapu, lai iepazītos ar remonta procesu
4. solis. Izvēlieties produktu un problēmu, kurai nepieciešama palīdzība
Izvēlieties kādu no iespējām, tostarp iPod, Mac, iPhone, iPad un Apple Watch. Ierodoties, Apple partneri var jums palīdzēt labāk, jo esat sniedzis papildu informāciju.
- Turklāt jums var tikt piedāvāts izvēlēties iemeslu, kādēļ vēlaties tikties, piemēram, akumulatora problēmas vai Wi-Fi problēmas. Dažas atrašanās vietas pieprasa vairāk informācijas, izmantojot mobilās rezervācijas, bet citām vietām tas var nebūt vajadzīgs.
- Piemēram, ja jūsu Apple pulkstenis neieslēdzas, atlasiet “Apple Watch” un izvēlieties “Sistēmas veiktspēja”.
5. solis. Izvēlieties savu veikalu no opciju saraksta
Tuvumā esošie veikali ir uzskaitīti šajā lapā, un tie ir sakārtoti pēc vistuvākā attāluma. Lai izdarītu izvēli, vienkārši noklikšķiniet uz vēlamā veikala.
Turklāt ir arī jūsu iecienītāko veikalu virsraksts. Tie ir veikali, kurus esat apmeklējis agrāk
6. solis. Izvēlieties ērtu laiku un datumu
Kad esat izvēlējies veikalu, jūs tiekat novirzīts uz lapu “Diena un laiks”. Vispirms tiek norādīts nākamais pieejamais laiks un datums. Izvēlieties, pamatojoties uz pieejamību. Lai izdarītu izvēli, noklikšķiniet uz zilā laika saites.
Ja jūs meklējat rezervācijas dienas sākumā, iespējams, varēsit vienoties par vēlāku pēcpusdienu
7. solis. Noklikšķiniet uz pogas “Rezervēt”, lai apstiprinātu rezervāciju
Izvēloties datumu un laiku, jūs tiksit novirzīts uz kopsavilkuma lapu. Pārskatiet savu tikšanās informāciju, lai pārliecinātos, ka viss ir pareizi, un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz zilās saites Rezervēt. Jūs arī saņemsit apstiprinājumu pa e -pastu.
- Vēlreiz pārbaudiet, kam paredzēta jūsu tikšanās, kad tā ir un kur tā ir.
- Varat arī pievienot komentāru rezervācijai, ja vēlaties pievienot sīkāku informāciju. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz saites “Pievienot komentāru” un sakiet kaut ko līdzīgu: “Mans uzlādes ports ir bojāts, un es vēlos, lai tas tiktu salabots.”
Padomi
- Lai atceltu rezervāciju, dodieties uz rezervācijas apstiprinājuma lapu un noklikšķiniet uz saites “Atcelt rezervāciju”. Pēc tam rezervācija tiek dzēsta.
- Lai pārplānotu rezervāciju, rezervācijas apstiprinājuma lapā noklikšķiniet uz cilnes “Pārplānot rezervāciju”. Pēc tam izvēlieties savu jauno datumu un laiku.
- Lielākā daļa tikšanos ilgst 30–60 minūtes, pamatojoties uz jūsu īpašajām problēmām.
- Ja vēlaties iegādāties jaunu ierīci vai mainīt tālruņa plānu, jums nav nepieciešama tikšanās. Vienkārši apmeklējiet Apple veikalu sev ērtā laikā, un jums tiks sniegta palīdzība uzreiz.
