Facebook ļauj lietotājiem mijiedarboties, izmantojot diezgan vienkāršu komentāru metodi, kas publicē atbildes uz katru ziņu. Draugi var komentēt statusa atjauninājumus, fotoattēlus, saites un daudz ko citu. Facebook komentāri atšķiras atkarībā no tā, vai mijiedarbojaties ar personīgajiem profiliem vai pārvaldāt lapas. Tātad, apgūstiet Facebook komentēšanas pamatus un pēc tam uzlabojiet savas atbildes, izmantojot šo labāko praksi.
Soļi
1. daļa no 3: Facebook komentēšanas pamati
Solis 1. Izveidojiet personisku Facebook profilu
Lai komentētu jebkurus profilus vai lapas, jums ir jābūt Facebook sistēmas dalībniekam. Ja vēlaties izveidot lapu savam uzņēmumam, jums vispirms jāsastāda personīgais profils, kas kalpo kā Facebook lapas administrators.
2. Draugs cilvēkus, ar kuriem vēlaties sazināties
Lielākā daļa Facebook profilu ierobežo mijiedarbību ar cilvēkiem, kuri ir lūguši izveidot savienojumu, nevis ļauj sabiedrībai komentēt.
- Izmantojiet meklēšanas joslu sava profila augšdaļā, lai atrastu draugus, pamatojoties uz viņu vārdiem.
- Sāciet izmantot Facebook ieteikumus, kad jums ir daži draugi. Zem vāka fotoattēla noklikšķiniet uz cilnes Draugi. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Atrast draugus”. Ritiniet sadaļu ar nosaukumu “Cilvēki, kurus jūs varat pazīt”. Iesniedziet drauga pieprasījumu ikvienam, ar kuru vēlaties sazināties.
- Atgriezieties cilnē Draugi, lai atrastu draugus, izmantojot savu e -pasta adresi. Lapas labajā pusē atrodiet sadaļu “Atrast personiskos kontaktus”. Ievadiet savu Hotmail, Yahoo, AOL vai iCloud e -pastu. Noklikšķiniet uz pogas “Atrast draugus”, un jūs piešķirsit Facebook atļauju importēt e -pasta kontaktpersonas un uzaicināt viņus būt draugiem.
3. solis. Meklējiet uzņēmumus, organizācijas un plašsaziņas līdzekļus, kas jums patīk, izmantojot to pašu meklēšanas joslu
Noklikšķiniet uz "Patīk", lai saņemtu viņu Facebook lapas atjauninājumus un varētu komentēt viņu lapas.
4. solis. Savā profilā noklikšķiniet uz pogas Sākums, lai redzētu ziņu plūsmu ar draugu un lapu statusa atjauninājumiem
Ik pēc dažām minūtēm vajadzētu redzēt jaunu atjauninājumu straumi.
Varat arī piekļūt savai ziņu plūsmai, izmantojot trešo pušu Facebook lietotnes. Kad esat lejupielādējis lietotni savā tālrunī, planšetdatorā vai datorā, ievadiet sava Facebook konta informāciju un noklikšķiniet uz sadaļām “Sākums” vai “Ziņu plūsma”
5. solis. Izvēlieties statusa atjauninājumu vai ziņu, kuru vēlaties komentēt
Virziet kursoru virs tā. Noklikšķiniet uz lodziņa “Komentāri”, lai redzētu citus komentārus un iespējotu savus komentārus.
6. solis. Ritiniet līdz esošo komentāru apakšai
Ierakstiet savu komentāru lodziņā. Kad esat apmierināts, nospiediet “Enter”, lai publicētu savu komentāru Facebook.
7. darbība. Rediģējiet savu komentāru, virzot kursoru virs tā
Atrodiet zīmuli, kas parādās pa labi no iezīmētās kolonnas, un noklikšķiniet uz tā. Noklikšķiniet uz Rediģēt un mainiet tekstu, lai to labotu.
Jūsu komentārā tiks norādīts pēdējās rediģēšanas datums un laiks. Draugi var noklikšķināt uz saites “Rediģēts” zem komentāra, lai redzētu, ko esat mainījis
8. solis. Izdzēsiet savu komentāru, to iezīmējot un noklikšķinot uz zīmuļa ikonas
Nolaižamajā lodziņā izvēlieties “Dzēst”. Apstipriniet, ka vēlaties dzēst komentāru.
Uzmanieties, ka jūsu komentāra ieraksts joprojām var pastāvēt Facebook serveros
2. daļa no 3: Labākās prakses komentēšana
1. solis. Lai palielinātu mijiedarbību, komentāros iekļaujiet citus cilvēkus
Ierakstiet tās personas profila vārdu, kuru vēlaties iekļaut, un pēc tam atlasiet tās profilu to profila atbilstību sarakstā, kuras tiek automātiski aizpildītas. Kad esat iesniedzis savu komentāru, viņi saņems paziņojumu, ka tie ir iekļauti.
Izmantojot to pašu metodi, varat arī iekļaut atsauci uz Facebook lapu. #*Ierakstiet simbolu pie (@), pēc tam ierakstiet lapas nosaukumu, lai to atlasītu
2. solis. Nepublicējiet neķītrus fotoattēlus, saites vai vārdus Facebook
Jūs varat tikt noņemts no vietnes, jo izmantojat naida runu, kailumu, iebiedēšanu vai uzmākšanos, kā norādīts Facebook kopienas standartos. Facebook komentāri, kas ir ļaunprātīgi vai draudīgi, var izraisīt arī policijas iejaukšanos un cietuma laiku.
3. solis. Ziņojiet par neatbilstošiem komentāriem, dodoties uz ziņu, kurā parādās komentārs
Kad tas šķiet lielāks, meklējiet pogu “Opcijas”. Opciju sarakstā atlasiet “Ziņot”.
4. Izmantojiet komentārus lapās savā labā
Jūs varat izmantot Facebook lapas, lai sazinātos ar klientu apkalpošanas nodaļu vai saņemtu papildu palīdzību saistībā ar produktu.
5. solis. Nekomentējiet komentārus nevienā lapā
Pat ja izdzēsīsit komentāru, cilvēki to tikmēr redzēs. Rakstiski vārdi reti paziņo humoru, sarkasmu vai aizraušanos tā, kā to dara vārdi.
3. daļa no 3: Labākās prakses komentēšana uzņēmumiem
1. solis Uzdodiet jautājumus savās Facebook lapas ziņās, lai veicinātu komentēšanu
Jums vajadzētu būt gatavam bieži pārbaudīt lapu, kad ievietojat ziņu, lai uzlabotu komentāru sniegšanu.
2. solis. Ieslēdziet atbildes
Facebook lapās ir iespēja iespējot atbildes un komentārus. Tas nozīmē, ka jūs un jūsu fani varat nospiest atbildes pogu, lai tieši atbildētu uz vienu komentāru.
- Dodieties uz lapu, kuru pārvaldāt. Tikai lapu administratori varēs iespējot atbildes.
- Augšdaļā atlasiet “Rediģēt lapu”. Noklikšķiniet uz cilnes Iestatījumi.
- Ritiniet, līdz atrodat vārdu “Atbildes”. Noklikšķiniet uz Rediģēt, lai iespējotu šo funkciju, un atlasiet “Atļaut atbildes uz komentāriem manā lapā”. Saglabāt izmaiņas.
3. Izmantojiet Facebook komentārus kā klientu apkalpošanas rīku
Neizdzēsiet negatīvus komentārus vai jautājumus par jūsu produkta lietderību. Atbildiet, pateicoties personai par komentāru un novirzot viņu uz noderīgu informāciju.
4. Uzmanieties no troļļiem
Ja kāds izmanto aizvainojošus vai pretrunīgus komentārus, iespējams, viņš vēlas jūsu lapā pamudināt argumentus. Bloķējiet lietotāju, kuru uzskatāt par trolli, virzot kursoru virs viņa jaunākās ziņas un noklikšķinot uz “Dzēst un padzīt lietotāju”.
Pēc tam, kad esat aizliegis personu, viņa nevarēs komentēt jūsu ziņas
5. solis. Atbildiet uz katru komentāru
Ja vien persona vienkārši neraksta izsaukumu, apsveriet iespēju pateikties saviem faniem vai iekļaut citas saites uz plašāku informāciju. Kad jūsu Facebook lapa kļūst populāra, jūs varat kļūt selektīvāka attiecībā uz savām atbildēm.
