7 veidi, kā identificēt un atrisināt aparatūras kļūmju problēmas

Satura rādītājs:

7 veidi, kā identificēt un atrisināt aparatūras kļūmju problēmas
7 veidi, kā identificēt un atrisināt aparatūras kļūmju problēmas

Video: 7 veidi, kā identificēt un atrisināt aparatūras kļūmju problēmas

Video: 7 veidi, kā identificēt un atrisināt aparatūras kļūmju problēmas
Video: Learn about imaging, help desk training 2024, Aprīlis
Anonim

Vai jums kādreiz rodas problēmas ar datoru? Vai esat atinstalējis un pārinstalējis programmatūru un konstatējat, ka joprojām ir kaut kas nepareizs? Šis raksts jums pateiks, kā identificēt un atrisināt problēmas saistībā ar datora aparatūras kļūmēm, ja izmantojat Windows operētājsistēmu.

Soļi

1. metode no 7: cietā diska pārbaude

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 1. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 1. darbība

1. solis. Mēģiniet noteikt sliktos sektorus

Sliktas nozares ir cietā diska nozares, kuras vairs nevar izmantot. Tas var būt saistīts ar neatgriezeniskiem bojājumiem vai OS nespēju tiem piekļūt. Ja konstatējat, ka jūsu sistēma sasalst, tiek rādītas apturēšanas kļūdas vai citas kļūdas, tas var būt saistīts ar sliktajiem sektoriem. Izmantojiet chkdsk un labojiet šīs problēmas.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 2. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 2. darbība

Solis 2. Darbojas chkdsk

Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Sākt (apakšējā kreisajā stūrī), un tad jūs redzēsiet vairākas iespējas un atlasiet datoru.

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sējuma, kuru vēlaties pārbaudīt, un noklikšķiniet uz rekvizītiem.
  • Dialoglodziņā Rekvizīti noklikšķiniet uz cilnes Rīki.
  • Sadaļā Kļūdu pārbaude ir poga Pārbaudīt tūlīt. Noklikšķiniet uz šī, lai sāktu chkdsk.
  • Dialoglodziņā Pārbaudīt disku atlasiet opcijas, kuras vēlaties palaist. Lai mēģinātu labot sliktos sektorus, jums jāpārbauda otrā opcija - Meklēt un mēģināt atgūt sliktos sektorus.
  • Ja pārbaudāt sistēmas skaļumu, jūs redzēsit ziņojumu “Windows nevar pārbaudīt disku, kamēr tas tiek izmantots. Vai nākamreiz, startējot datoru, vēlaties pārbaudīt, vai nav cietā diska kļūdu?” Noklikšķiniet uz Plānot diska pārbaudi, lai veiktu pārbaudi nākamreiz, kad startējat datoru.
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 3. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 3. darbība

Solis 3. Palaidiet chkdsk no komandrindas:

Noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet cmd, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz cmd un atlasiet Palaist kā administratoram.

  • Ievadiet chkdsk bez parametriem, lai redzētu diska statusu.
  • Chkdsk /? Parādīs visus iespējamos parametrus.
  • Ievadiet chkdsk c: / f / v, lai pārbaudītu un labotu disku, kā arī parādītu visus tīrīšanas ziņojumus. 5. Ja vēlaties pārbaudīt citu skaļumu, nevis c: nomainiet uz atbilstošo burtu.
  • Ja pārbaudāt sistēmas skaļumu, jūs redzēsit ziņojumu, kurā teikts:
  • “Failu sistēmas veids ir NTFS. Nevar bloķēt pašreizējo disku. Chkdsk nevar palaist, jo apjomu izmanto cits process. Vai jūs ieplānotu šī apjoma pārbaudi nākamajā sistēmas restartēšanas reizē? (Jā/N)”
  • Ierakstiet Y un pēc tam restartējiet datoru. Parādīsies ziņojums, ka chkdsk darbojas. Kad tas būs beidzies, sistēma Windows tiks startēta automātiski.

2. metode no 7: Atmiņas pārbaude

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 4. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 4. darbība

1. darbība. Diagnosticējiet atmiņas problēmas

Nepareiza RAM var radīt problēmas ar sistēmu. Dažas no biežāk sastopamajām atmiņas problēmas pazīmēm ir apturēšanas kļūdas, ja sistēma nespēj startēt.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 5. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 5. darbība

2. darbība. Ja sistēma neizdodas startēt, pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir Startup Repair

Tas mēģinās novērst visas cietā diska kļūdas vai programmatūras konfigurācijas problēmas, kas var apturēt datora normālu palaišanu. Ja pēc tam dators joprojām neizdodas startēt, Windows sāknēšanas pārvaldniekā palaidiet Windows atmiņas diagnostiku.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 6. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 6. darbība

3. solis. Ņemiet vērā, ka Windows atmiņas diagnostiku nevar palaist, kamēr darbojas sistēma Windows

Tādējādi varat ieplānot tā palaišanu nākamajā datora palaišanas reizē. Lai to izdarītu, dodieties uz vadības paneli, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība un pēc tam uz Administratīvie rīki. Veiciet dubultklikšķi uz Windows atmiņas diagnostikas un pēc tam atlasiet atbilstošo opciju.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 7. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 7. darbība

4. solis. Atveriet Windows atmiņas diagnostikas plānotāju

Komandu uzvednē ierakstiet mdsched vai noklikšķiniet uz Sākt un ierakstiet mdssched.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 8. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 8. darbība

5. solis. Sāciet Windows atmiņas diagnostiku, izmantojot Windows sāknēšanas pārvaldnieku, ja jūsu dators neuzvar

Lai tai piekļūtu, sistēmas startēšanas laikā atkārtoti nospiediet atstarpes taustiņu.

Nospiediet Tab, lai atlasītu Windows atmiņas diagnostika ir pieejama arī, izmantojot sistēmas atkopšanas opcijas

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 9. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 9. darbība

6. solis. Ņemiet vērā, ka pēc noklusējuma Windows atmiņas diagnostika veic standarta pārbaudi ar divām sekām

Ir trīs pārbaudes līmeņi - pamata, standarta un paplašinātie.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 10. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 10. darbība

7. solis. Izvēlieties pārbaužu skaitu

Vairāk piespēļu prasa ilgāku laiku, taču, visticamāk, tiks konstatētas intermitējošas atmiņas problēmas.

3. metode no 7: Barošanas avota pārbaude

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 11. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 11. darbība

1. solis. Ja no tā izplūst dūmi, nekavējoties izslēdziet un atvienojiet datoru

Ja nepieciešams, izmantojiet ugunsdzēšamo aparātu. Pārliecinieties, vai ugunsdzēšamais aparāts ir apstiprināts lietošanai elektriskajās ierīcēs.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 12. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 12. darbība

2. solis. Ja, nospiežot barošanas pogu, dators neko nedara, vispirms ir jāpārbauda, vai tas ir pievienots elektrotīklam un vai ir ieslēgta sienas kontaktligzda

Pārbaudiet, vai sienas kontaktligzda darbojas. To var izdarīt, pievienojot kaut ko zināmu un pārbaudot, vai tas ieslēgsies

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 13. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 13. darbība

3. solis. Pārliecinieties, vai strāvas vadi ir pievienoti mātesplatei

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 14. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 14. darbība

4. solis. Pārbaudiet, vai strāvas kabelis darbojas pareizi

To var izdarīt, izmantojot multimetru vai vienkārši nomainot kabeli pret tādu, kas, jūsuprāt, darbojas.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 15. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 15. darbība

5. solis. Pārbaudiet, vai ir ieslēgti visi iekšējie vai ārējie barošanas slēdži

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 16. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 16. darbība

6. solis. Pārbaudiet, vai strāvas padevei ir pareizi iestatīts spriegums

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un risināšana 17. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un risināšana 17. darbība

7. solis. Pārbaudiet barošanas avotu, izmantojot to citā datorā

Tas neizdodas, tad nomainiet to.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 18. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 18. darbība

8. solis. Ja dators sasalst pirms operētājsistēmas palaišanas, iespējams, ka barošanas avots nav pietiekami jaudīgs

Pārbaudiet, vai barošanas avots nodrošina nepieciešamo jaudu iekārtas darbināšanai.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 19. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 19. darbība

9. solis. Ņemiet vērā: ja dators tiek izslēgts pēc nejaušības principa, problēma var būt saistīta ar barošanas ventilatoru

Pārbaudiet, vai ventilators darbojas.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 20. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 20. darbība

10. solis. Pārbaudiet, vai mātesplates ventilators darbojas pareizi

Iespējams, sistēma tiek izslēgta, jo tā pārkarst. Pārliecinieties, vai jūsu sistēma ir tīra no putekļiem, ja nepieciešams, nomainiet ventilatoru.

4. metode no 7: mātesplates nostiprināšana

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 21. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 21. darbība

1. darbība. Palaidiet mātesplates diagnostikas programmatūru (ja to piegādā ražotājs), lai pārliecinātos, ka mātesplatē nav kļūdu

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 22. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 22. darbība

2. darbība. Problēmu novēršana, ja nedzirdat neviena videoklipa skaņas signāla kodus:

  • Pārliecinieties, vai dators saņem strāvu un monitors ir ieslēgts un pievienots.
  • Noņemiet visus ārējos piederumus, piemēram, bezvadu kartes vai ārējos diskus.
  • Pārbaudiet, vai strāvas padeves ventilators darbojas. Ja tā nav, visticamāk, problēma ir saistīta ar barošanas avotu.
  • Atveriet datoru un vizuāli pārbaudiet mātesplati. Ja tā ir kļuvusi melna vai izkususi, nomainiet mātesplati.
  • Pārliecinieties, vai visi nepieciešamie strāvas savienotāji ir pievienoti mātesplatei un vai jebkurš iekšējais barošanas slēdzis ir ieslēgts. Pārbaudiet arī, vai barošanas avots ir iestatīts uz pareizo spriegumu.
  • Pārliecinieties, vai mātesplate, RAM un CPU ir pareizi ievietoti.
  • Ja mātesplatē ir džemperi, pārbaudiet rokasgrāmatu, lai pārliecinātos, ka tie atrodas pareizajā stāvoklī.
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 23. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 23. darbība

3. solis. Ja neviena no šīm darbībām nav palīdzējusi, iestatiet BIOS atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, noņemot akumulatoru no mātesplates uz 30 minūtēm

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 24. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 24. darbība

4. darbība. Rīkojieties, ja dzirdat pīkstienus, bet dators neieslēdzas:

  • Noņemiet visus ārējos piederumus, piemēram, bezvadu aprūpi vai ārējos diskus. Vienkārši atstājiet monitoru, tastatūru un peli savienotu. To darot, jūs izdalāt ierīces, kas varētu izraisīt pīkstienu kodus.
  • Skatiet rokasgrāmatu vai ražotāja vietni, lai pārbaudītu dzirdamā pīkstiena koda nozīmi.

5. metode no 7: pārtrauciet pārkaršanu

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 25. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 25. darbība

Solis 1. Enerģijas zudums pēc dažām skriešanas minūtēm ir pārkaršanas simptoms

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 26. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 26. darbība

2. solis. Pārbaudiet, vai CPU ventilators darbojas

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 27. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 27. darbība

3. solis. Mainiet datora stāvokli, lai pārliecinātos, ka ap to var cirkulēt gaiss

Tas ir īpaši svarīgi ar klēpjdatoriem, pārliecinieties, ka neviens no dzesēšanas portiem nav bloķēts.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 28. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 28. darbība

4. solis. Pārliecinieties, ka neviens no ventilatoriem nav bloķēts

Tas acīmredzami izraisīs atdzesētās vietas pārkaršanu. Ventilators var arī izdegt.

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 29. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 29. darbība

5. solis. Ja iespējams, pārbaudiet datora temperatūru, izmantojot BIOS vai diagnostikas programmu

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 30. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 30. darbība

6. solis. Noņemiet putekļus no datora

6. metode no 7: nejauša izslēgšana

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 31. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 31. darbība

1. darbība. Palaidiet Windows atmiņas diagnostiku, lai pārbaudītu, vai RAM nav bojāta

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 32. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 32. darbība

2. solis. Izmantojiet mātesplates diagnostikas programmatūru, lai noteiktu, vai mātesplate ir problēmas avots

Diagnostikas programmatūru var iegūt no mātesplates ražotāja

7. metode no 7: meklēt profesionālu palīdzību

Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 33. darbība
Aparatūras kļūmju problēmu noteikšana un atrisināšana 33. darbība

Solis 1. Jautājiet profesionālim

Nav nekas nepareizs lūgt palīdzību. Profesionālis var pamanīt kaut ko tādu, ko jūs, iespējams, esat palaidis garām.

Ieteicams: